問(wèn)：今天中午，你們幫我恢復(fù)10月15日的備份成功之后，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上不能瀏覽一般的網(wǎng)站了，麻煩解決下！端口號(hào)：，登陸密碼:**********,恢復(fù)備份后，服務(wù)器不能瀏覽一般的網(wǎng)站

答：您好：

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)恢復(fù)為 server=demo操作系統(tǒng)之后，桌面多出一個(gè)DU Meter的軟件，這是一個(gè)安全的軟件嗎？不是木馬之類(lèi)的軟件吧？

答：您好，DU Meter是流量監(jiān)測(cè)軟件，并不是木馬文件，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶(hù)名:**********密碼:**********上傳地址：yangyang2016.gotoftp5.comFTP賬號(hào)登陸不上

答：您好，
檢測(cè)主機(jī)ftp服務(wù)并無(wú)異常，測(cè)試也可以正常連接上傳，見(jiàn)附圖。請(qǐng)關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試，若還有問(wèn)題請(qǐng)將本地錯(cuò)誤信息截圖發(fā)我司核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：幫忙查看一下21日是什么原因?qū)е路?wù)器宕機(jī)的遠(yuǎn)程密碼：

答：您好，21號(hào)上午10點(diǎn)左右,服務(wù)器因?yàn)闄C(jī)房出口網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,網(wǎng)絡(luò)中斷了有1個(gè)小時(shí)左右,您服務(wù)器沒(méi)出現(xiàn)死機(jī)的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：IP:127.0.0.1帳號(hào):**********密碼:**********

答：您好，您服務(wù)器有設(shè)置安全的原因,現(xiàn)在已經(jīng)檢查通過(guò)了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝 

問(wèn)：如何解決，下次自己就能解決了

答：您好，建站助手使用管理員運(yùn)行即可,在建站助手點(diǎn)擊右鍵,有一個(gè)管理員運(yùn)行,謝謝 

問(wèn)：如果只有C盤(pán)就安裝不了你們這個(gè)軟件？

答：您好：
是的 ，建議從c盤(pán)分配部分容量為D盤(pán)，在磁盤(pán)管理中右鍵壓縮卷選項(xiàng)就可分配了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：阿里云是不支持系統(tǒng)盤(pán)分 的

答：您好：
如果您無(wú)法操作c盤(pán)分配容量 ，建議添加一個(gè)數(shù)據(jù)盤(pán)D盤(pán)即可，數(shù)據(jù)和系統(tǒng)盤(pán)分別存放也有助于數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶(hù)名:**********   

答：您好，可以了重啟了mysql，之前系統(tǒng)有提示內(nèi)存溢出，請(qǐng)您訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)溝通好,請(qǐng)協(xié)助轉(zhuǎn)移/www/web目錄到/home/www下

答：您好，已經(jīng)為您移動(dòng)好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么這個(gè)頁(yè)面打不開(kāi)呢http://luotianbbs.com/portal.php?mod=portalcp&ac=article&catid=1

答：您好，打開(kāi)如下提示,是否需要登錄后才可以打開(kāi),請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：經(jīng)常出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，麻煩幫我修復(fù)一下，萬(wàn)分感謝！

答：您好，已經(jīng)為您修復(fù),請(qǐng)重新訪(fǎng)問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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