問(wèn)：我按照你們的文檔，選擇保存數(shù)據(jù) 重裝系統(tǒng)。咋個(gè)重裝后，我的數(shù)據(jù)庫(kù) 都空了啊。這下咋辦,重新安裝系統(tǒng)

答：您好，
保留數(shù)據(jù)重裝D盤數(shù)據(jù)是不會(huì)丟失的，需要參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器賬號(hào)、密碼為您查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1 遠(yuǎn)程密碼:********** www.intergraphppm.com.cn 網(wǎng)站非法鏈接已刪除，要重新開啟站點(diǎn)訪問(wèn)

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)稍后查看一下，另外平時(shí)要注意查看非法信息提示，有問(wèn)題要及時(shí)處理掉，處理后要點(diǎn)擊下控制面板-非法信息中的我已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在我已經(jīng)重裝 完畢，服務(wù)器登錄密碼:**********    請(qǐng)核實(shí)

答：您好，已進(jìn)行重裝處理將不會(huì)關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：想在已有主體里添加新的網(wǎng)站，F(xiàn)TP密碼總報(bào)不對(duì)。請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

答：您好，請(qǐng)登錄到購(gòu)買主機(jī)賬戶下點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理查看對(duì)應(yīng)主機(jī)密碼，如確認(rèn)密碼準(zhǔn)確但無(wú)法提交，則建議您將原密碼修改為其他簡(jiǎn)單的密碼，等待備案提交后再修改密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：jdjcpj.cn 的備案密碼在哪里可以找到

答：您好??，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無(wú)法找回，可嘗試通過(guò)下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：按照教程http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=608操作了，數(shù)據(jù)庫(kù)還是沒(méi)法還原，我把IP賬號(hào)密碼發(fā)來(lái)，麻煩你們給幫忙處理下。127.0.0.1:  

答：您好

問(wèn)：最好幫我恢復(fù)到5.6版本嘛。jtxzzjd這個(gè)庫(kù)的數(shù)據(jù)一定要恢復(fù)，不然要死人的。如果恢復(fù)不到5.6就把它丟5.1版本。只要能跑起來(lái)就好

問(wèn)：我要恢復(fù) 這個(gè)里面的數(shù)據(jù)

問(wèn)：我看了就是 里面的數(shù)據(jù)就是我最后的數(shù)據(jù)！如果你弄好了，能否教我下 這種數(shù)據(jù)是如何恢復(fù)的，免得今后再麻煩你們

答：您好

問(wèn)：暈，先不說(shuō)能否恢復(fù)的問(wèn)題。這個(gè)明顯是你們機(jī)房 防護(hù)沒(méi)做好 導(dǎo)致大片服務(wù)器中了木馬，現(xiàn)在要求重裝系統(tǒng)，重裝后出現(xiàn)這種問(wèn)題恢復(fù)數(shù)據(jù) 還要收費(fèi)，這種做法太不合理了。早知道我就不建議買西數(shù)的服務(wù)器了

答：您好，非常抱歉，這次中毒的大部份是無(wú)人管理，系統(tǒng)也未開啟更新，用戶自己安裝了陌生軟件造成的，我們作為主機(jī)商的確無(wú)法控制到服務(wù)器內(nèi)用戶的操作，目前您的數(shù)據(jù)庫(kù)我司查看已經(jīng)恢復(fù)了，里面的表已經(jīng)存在，網(wǎng)站訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)應(yīng)該是首頁(yè)模板不存在，請(qǐng)檢查一下您的模板設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：en 好的。多謝了

問(wèn)：那我想問(wèn)下，你們有沒(méi)有推薦在服務(wù)器上面適合安裝什么殺毒軟件來(lái)檢查是否服務(wù)器中毒之類的。

答：您好，安全軟件可以安裝一個(gè)云鎖軟件，另外系統(tǒng)要開啟自動(dòng)更新，服務(wù)器防火墻上只放行常用端口，不要在系統(tǒng)內(nèi)安裝陌生的程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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