問：已經(jīng)實名成功了，解析還顯示未實名,已經(jīng)實名成功了解析還顯示未實名
答：您好，查看域名正在注冊局1-3個工作日命名審核中，請您耐心等待審核通過后解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhengdazs.cn域名被域名狀態(tài)：HOLD.這個是什么情況，還能使用不，如果可以，怎么弄？
答：您好，該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請及時聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：在這邊買的DDos高級防護(hù)，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了
答：您好，
已經(jīng)處理，可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jinyouxin-sz.com 這個域名續(xù)費(fèi)的時候提示這個，麻煩看看怎么回事
續(xù)費(fèi)至2024.02.17
答：您好，
請您重新操作續(xù)費(fèi)，若還是失敗，請您工單授權(quán)我司為您操作續(xù)費(fèi)，請備注需續(xù)費(fèi)的年限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)操作過兩次了，都這樣，也不敢亂動了，授權(quán)您這邊幫我續(xù)費(fèi)一年，續(xù)費(fèi)至2024年2月17日
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器后臺配置，跟實際使用的配置不一致。遠(yuǎn)程連接服務(wù)器特別卡
答：您好，
配置是一樣的，只是有部分分配的磁盤沒有單獨擴(kuò)容出來。
目前已經(jīng)幫您擴(kuò)容了，您現(xiàn)在看看是否正常。
由于服務(wù)器物理地址在美國，所以國內(nèi)遠(yuǎn)程過去的時候的確會比較慢。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：一個客戶要做互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書，需要這個，我們可以提供嗎
答：您好，
問：麻煩幫我看下這個備案現(xiàn)在的一個情況
答：您好，
根據(jù)提供的截圖查詢，該網(wǎng)站備案號：粵ICP備號-1 目前接入不在我司；
查看有在我司備案平臺填寫備案轉(zhuǎn)入信息，但還上傳資料提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
