問(wèn)：你們說(shuō)要換IP的話，我是否需要將這個(gè)更改一下，更改為別名CNAME解析,我這個(gè)是DNS到cloudflare.com,你們說(shuō)要換IP的話，我是否需要將這個(gè)更改一下，更改為別名CNAME解析

答：您好，查看您域名是指向外部cdn的，解析不需要調(diào)整。
請(qǐng)您提供下cdn處設(shè)置回源地址或IP的截圖以便查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是這個(gè)嘛

答：您好，不是修改這個(gè)。

問(wèn)：這幾個(gè)是否有用，是否可以直接刪除

問(wèn)：這幾個(gè)存在的話，我就沒(méi)辦法添加別名額

答：您好，您截圖這幾個(gè)是做了ipv6解析的，讓網(wǎng)站可以在ipv6網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以訪問(wèn)。
做了ipv6解析的是只能做A記錄了，可以等主機(jī)ip更換后您讓我司提供新的ip，您再去修改解析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：www.qdhrd.cn域名解析好了也生效了，綁定好空間了，但是打不開(kāi)是什么原因幫忙看一下

答：您好，
檢查設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題，我司測(cè)試已經(jīng)可以訪問(wèn)了，您本地建議稍后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：zgszjdw.com 這個(gè)域名我們操作了二次續(xù)費(fèi)，第二次扣款了，但提示說(shuō)要2分鐘后再試，這個(gè)你們要續(xù)上去，費(fèi)用都扣了

答：您好，zgszjdw.com 域名經(jīng)查看，在 11:50:18 續(xù)費(fèi)繳費(fèi)過(guò)一次，沒(méi)有二次續(xù)費(fèi)扣費(fèi)，域名到期時(shí)間：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：第二次也有扣費(fèi)了，我是續(xù)二年，分了二次續(xù)

問(wèn)：都是扣費(fèi)成功的

答：您好，
您是支付了2筆，但第2筆的沒(méi)有用于域名，你補(bǔ)了10塊錢后用于主機(jī)續(xù)費(fèi)了，請(qǐng)核實(shí)。

問(wèn)：但我的銀行扣款是扣了呀，也沒(méi)有退款呀

答：您好，
故實(shí)際充值的款項(xiàng)您均已消費(fèi)完畢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備案被退回審核者:管理員[接入商]退回時(shí)間: 11:42:00退回原因:域名ahzqtech.cn、ahzqtech.com實(shí)名認(rèn)證的證件號(hào)，與備案主體證件號(hào)不一致，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? :441081

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我已經(jīng)刪除了，但是一直提示這個(gè)

答：您好，查看域名是無(wú)法訪問(wèn)狀態(tài)，資料已為您提交至接入商審核階段，請(qǐng)耐心等待審核、注意跟蹤備案狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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