問：您好，上級(jí)審核退回了，原因：域名未能通過備案系統(tǒng)域名核驗(yàn)，備案信息中域名的注冊服務(wù)商所報(bào)備域名信息中的“注冊人”與營業(yè)執(zhí)照中單位名稱不符。這需要怎么調(diào)整,上級(jí)審核退回了原因域名未能通過備案系統(tǒng)域名核驗(yàn)
答：您好，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊商修改所有者過戶并重新上報(bào)域名庫更新后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息與備案主體需一致；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：實(shí)名：實(shí)名拒絕 拒絕原因： 提交材料與注冊人信息不符:提交材料與注冊人信息不符
親 您好 非常抱歉 查看親的這個(gè)是操作的模板過戶 模板是審核通過 初步查看提交的信息和域名的所有者信息一致的
親請(qǐng)?zhí)峤还?nbsp;我司的域名專員協(xié)助您
答：您好，核實(shí)您的所有者信息國別填寫的丹麥，請(qǐng)您在管理中心-域名管理-模板管理處重新創(chuàng)建新的模板，確保注冊人信息地址填寫正確，不要隨意填寫。添加新的模板上傳資料后重新完成實(shí)名，實(shí)名成功后再操作過戶。
具體操作請(qǐng)您參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，www.arrauw.com網(wǎng)站顯示超容，但最近都沒有上傳資料，請(qǐng)幫忙看下什么問題，謝謝
答：您好，Public大小:802M ,Application大小:436M , 目錄我司查看主要是上傳的圖片等占用較大，Application是程序目錄，您可以核實(shí)看下這兩個(gè)目錄哪些文件是不需要的核實(shí)清理。
我司建議您考慮升級(jí)主機(jī)型號(hào)到香港國際機(jī)房（twd001）主機(jī)容量5G 性價(jià)比較高,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，承諾書的域名寫錯(cuò)了，能幫我刪掉么，我重新上傳
答：您好，已刪除可重新上傳，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)問題怎么處理現(xiàn)在。
答：您好，域名實(shí)名信息須與備案主體信息保持一致，您請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? 或聯(lián)系域名購買商協(xié)助修改域名實(shí)名信息為：惠東縣潤衡電腦軟件有限公司（可通過模板過戶方式修改）；
修改準(zhǔn)確后，您再至備案平臺(tái)，繼續(xù)填寫提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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