問：3年
這個是要操作買3年送2年的，誤操作為買2年送1年了，請幫扣款處理下，或者幫刪除我重新開都可以，謝謝,年這個是要操作買年送年的
答：您好，已扣您一年費用，主機增加為5年時間，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fileauth.txt 都弄了。怎么樣才能域名確認？？
答：您好，系統(tǒng)會自動檢測并確認域名的，目前我司檢查設置沒有問題，請耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是不是有問題呀？等了倆鐘頭了。還不行呀。
答：您好，已經(jīng)通過了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩你再給我修改一下，實在是不會。好尷尬
答：您好，
已調(diào)整數(shù)據(jù)庫配置，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務器上網(wǎng)站無法訪問，遠程無法訪問。
答：您好，
從外部看網(wǎng)絡及遠程正常，網(wǎng)站如附圖，請重試
若無法訪問，請反饋本地ping www.mhoho.cn 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
上午提交的域名實名認證，狀態(tài)一直是 審核中， 多久能審核完畢 ？
答：您好，審核由注冊局終審，一般1-3個工作日左右完成，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名審核之前很快，貌似1-2小時就能完畢， 現(xiàn)在終審變慢了嗎 ？
答：您好，目前確實還在注冊局審核中。
但我們核實了下證件號碼： 在全國統(tǒng)一社會信用代碼處查詢到的結(jié)果和您的證件名稱不一致：
請核實單位信息是否變更過？若全國統(tǒng)一社會信用代碼處查詢到的結(jié)果不對的話，需要聯(lián)系全國統(tǒng)一社會信用代碼（https://www.cods.org.cn/）更新，避免被退回。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng) 聯(lián)系全國統(tǒng)一社會信用代碼（https://www.cods.org.cn/）更新了， 見附件， 是否能夠提醒下 注冊局，謝謝
問：
答：您好，好的，目前已在注冊局審核流程中了，請耐心等待一下，審核比較慢應該也是周末堆積的比較多的原因。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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