問(wèn)：您好，我這邊這個(gè)域名不能備案了，麻煩聯(lián)系一下我們。聯(lián)系電話，,我這邊這個(gè)域名不能備案了
答：您好，已電話聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好我們這個(gè)賬號(hào)的所有者公司注銷了 現(xiàn)在要重新變更為原先的公司 需要怎么操作
答：您好，賬號(hào)所有者變更流程，您請(qǐng)參見(jiàn)：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=614
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，需要郵箱相同，現(xiàn)在改不了主體郵箱
答：您好，新增網(wǎng)站和變更備案無(wú)法同時(shí)操作，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，先刪除新增加的網(wǎng)站信息后，再點(diǎn)擊：修改主體，修改法人手機(jī)號(hào)碼和郵箱地址提交審核；
待此次變更備案申請(qǐng)上報(bào)至管局審核通過(guò)后，再繼續(xù)操作添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名: ，轉(zhuǎn)入失敗提示500
答：您好，
問(wèn)：
沒(méi)人動(dòng)過(guò)地址，網(wǎng)站打不開(kāi)了，空間的解析地址跟域名不一樣了，是你們空間的解析地址變更了嗎？
答：您好，這個(gè)是不會(huì)變的。用戶變更了域名綁定的主機(jī)，現(xiàn)在是綁定到此主機(jī)的，解析也應(yīng)當(dāng)更新至此主機(jī)地址上，請(qǐng)檢查修正等待生效后訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析地址更換了以后還是無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
這邊測(cè)試域名訪問(wèn)如圖，您的截圖僅是我司平臺(tái)的檢測(cè)，您本地解析是否生效需要在本地電腦ping域名測(cè)試，請(qǐng)本地ping測(cè)試看下返回是否如圖，如和此圖不一致則說(shuō)明本地解析還沒(méi)有同步生效，請(qǐng)稍后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
我過(guò)戶了兩遍給：武漢 五金水暖商會(huì)為什么一直沒(méi)有通過(guò)啊。還是顯示原來(lái)的域名信息。
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好！無(wú)法修改homemass.cn的DNS請(qǐng)幫我們將DNS改為ns1.idcicpdns.com,ns2.idcicpdns.com
答：您好，
相關(guān)通告您可參考：http://youyuetrip.com/news/list.asp?newsid=917 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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