問：該網(wǎng)站域名我司已經(jīng)刪除，現(xiàn)在備案信息找不到了，能幫我司刪除此網(wǎng)站的備案嘛？,該網(wǎng)站域名我司已經(jīng)刪除
答：您好，非常抱歉，域名備案未在我司接入，無法通過我司提交注銷域名備案申請。如需注銷，注銷流程：請點擊《上海注銷申請表》 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：提交了2次了都拒絕 照片挺清晰的啊
答：您好，目前查看您提交的實名資料無異常，仍在上級實名審核中。如果仍被拒絕，請您提交工單，我是司為您聯(lián)系上級審核機(jī)構(gòu)cnnic核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么還是提示資料不完整
答：您好，已為您重新更新模板提交審核中，并持續(xù)關(guān)注審核進(jìn)度，請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：添加白名單提示但是我備案已經(jīng)有
答：您好，目前還查詢不到此域名的備案信息,請您核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，http://sc.beian.miit.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action 您是剛不久通過的嗎，這里還查不到，要等通信管理局更新能查到以后才可以提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大哥，我剛查的呀。
答：您好，是通信管理局?jǐn)?shù)據(jù)沒有更新，目前我們幫您添加了，您可以在訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.526bt.com 后臺停用了一個緩存插件網(wǎng)站就打不開了求救
答：您好
問：重啟了不行~怎么清理緩存呢？刪掉了一個緩存插件不知道怎么清理緩存
答：您好：
建議聯(lián)系您的程序提供商咨詢緩存插件目錄，然后更名或刪除，或讓您的程序提供商直接協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么查看昨晚被攻擊的記錄，沒有消息提示
答：您好，
您說的是服務(wù)器ip：127.0.0.1吧。當(dāng)前并沒有查看到對應(yīng)的攻擊記錄，并且網(wǎng)絡(luò)是暢通的，您再試試?yán)?。非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚為何服務(wù)器會自動重啟？
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器登錄信息為您查看下系統(tǒng)日志是否有相關(guān)記錄，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
