問：網站打開特別慢，讀取數(shù)據庫速度更慢？什么原因,網站打開特別慢讀取數(shù)據庫速度更慢
答：您好， 是否站點 http://www.dongle.xin/ ，我司測試訪問速度附圖 ，
測試訪問速度較正常，
港臺主機優(yōu)勢是免備案，但網絡穩(wěn)定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案被注銷是需要重新聲請嗎
答：您好，是的，備案號注銷后無法直接恢復的，需重新提交申請。因工信部定期會有備案接入檢測，要求域名備案成功后30天內必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會進行清理處理；備案后域名實際指向IP與接入商不符的，要求接入商進行清理； 所以請注意在備案成功后30天內啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個必須綁定并解析至我司國內主機ip使用。備案成功后，備案信息若有變更，也需要及時修改更新，避免再次取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟之后無法遠程了，幫忙看下
問：幫忙看下，就是裝了云鎖之后導致重啟防火墻不開啟，現(xiàn)在卸了云鎖，重啟云主機，防火墻還是不開啟，連mysql服務重啟之后也不能自動啟動了，啥原因啊
答：您好：
問：幫忙看下，就是裝了云鎖之后導致重啟防火墻不開啟，現(xiàn)在卸了云鎖，重啟云主機，防火墻還是不開啟，連mysql服務重啟之后也不能自動啟動了，啥原因啊都是重啟之后不能自動開啟，幫忙看下什么原因
答：您好：
測試確實存在此方面的問題，不排除是安全軟件將設置改亂了，當前嘗試解決沒能成功，建議嘗試重裝系統(tǒng)試一下，或查看云快照是否有您安裝安全軟件之前的系統(tǒng)盤備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法訪問還有虛擬主機ftp
都是云峰A w5
答：您好，
這兩個空間在相同的服務器上，之前訪問不了的原因是空間所在的服務器受攻擊影響導致訪問不了。
目前我們已經做了調整，您稍后15-30分鐘左右再測試觀察看看即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：web服務和svn服務，想把web服務管理權限對開發(fā)開放，svn不對開發(fā)人員開放，這個怎么設置？
答：您好，不是特別明白您具體的架構,您可把svn服務用一個svn用戶組,web服務用一個開發(fā)人員組,使用不同用戶組來 分管理權限,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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