問:您使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net進(jìn)行連接這2個(gè)都連不上FTp,我路由器都重啟了,寬帶都重新安裝了,還是連不上
,您使用或者進(jìn)行連接這個(gè)都連不上
答:您好,檢測(cè)主機(jī)ftp服務(wù)并無異常,測(cè)試也可以正常連接上傳。請(qǐng)關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試.
問:郵箱域名:
345133.net
點(diǎn)擊上傳資料。點(diǎn)了以后沒有反應(yīng)
答:您好,實(shí)名資料上傳不了,您請(qǐng)聯(lián)系微信號(hào) 協(xié)助您看看。
問:您好,請(qǐng)問一下,就是我現(xiàn)在正在域名競(jìng)價(jià)不是說賬戶余額必須比出的價(jià)高嗎?想問一下這里的賬戶余額是不是包括以前出價(jià)繳納的保證金?例如,我上一次出價(jià)320(我賬戶余額就是320),繳納了60元保證金如果我這次出價(jià)330(相同域名),再往賬戶里交10元夠嗎,還是要交70(就是保證金不算在賬戶余額內(nèi))
答:您好,已扣除的保證金不算在賬戶余額內(nèi)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持。
問:您好,那我申請(qǐng)取消我的出價(jià)可以嗎?你們這個(gè)規(guī)定也太不合理了,出價(jià)隨時(shí)會(huì)被他人出價(jià)蓋過,等于凍結(jié)這個(gè)保證金是沒用的。
域名是nnn.cn申請(qǐng)取消出價(jià),退回保證金。然后我之后留著點(diǎn)錢出新價(jià)
問:您看,我現(xiàn)在的出價(jià)早已經(jīng)被蓋過了。等于凍結(jié)這保證金無效。申請(qǐng)取消之前的出價(jià)退回保證金。
問:
答:您好,
問:想注銷現(xiàn)在的這個(gè)賬號(hào),身份識(shí)別碼
答:您好,已經(jīng)為您處理注銷,稍后生效。
問:域名打不開99k9.top 請(qǐng)核實(shí)一下 盡快處理 恢復(fù)一下
答:您好,
問:你好,網(wǎng)站程序后臺(tái)一直會(huì)提示權(quán)限限制,但是查看文件權(quán)限是正常的
答:您好,
重置了權(quán)限,您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,還是提示同樣權(quán)限的問題
答:您好,我們測(cè)試了該目錄是可以寫入的,現(xiàn)在幫您清除了里面的緩存文件,您再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是有問題,有些文件不能上傳,有些文件就可以
答:您好,將您要上傳的文件打包壓縮的方式上傳,然后在到文件管理里面在線解壓,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我想這個(gè)主機(jī)是有問題,請(qǐng)檢查,我以壓縮包文件上傳了,還是解壓不了
答:您好,
pack__7sEcRK.zip 該壓縮包是有問題的,我們手工解壓也無法解壓成功。
請(qǐng)您確保壓縮包無異常,或者從新上傳文件我們核實(shí)為您解壓看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:這個(gè)文件我上傳至其它主機(jī),它是正常的,說明這個(gè)主機(jī)應(yīng)該是有問題
答:您好,查看到對(duì)應(yīng)的壓縮包損壞,并且查看到對(duì)應(yīng)的壓縮包中內(nèi)容不全,請(qǐng)核實(shí)壓縮包上傳是否完整。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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