問(wèn):這網(wǎng)站流量每月都會(huì)超標(biāo),已經(jīng)連續(xù)續(xù)費(fèi)了幾個(gè)月了。我已經(jīng)聯(lián)系了你們這邊的客服,他讓我提交工單幫我解決。麻煩你們盡快幫我解決。謝謝!,這網(wǎng)站流量每月都會(huì)超標(biāo)
答:您好,
站點(diǎn)的訪問(wèn)量不是特別大,但是圖片文件占用流量最大。
根據(jù)您的反饋,您如果每個(gè)月都存在流量超標(biāo)的話我們建議您最好還是考慮將空間升級(jí)到獨(dú)享云虛擬主機(jī)d001這個(gè)型號(hào)。
該型號(hào)空間單月流量是200G,完全能夠滿足您現(xiàn)在的正常使用。
比您每一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)流量更劃算,請(qǐng)知曉。
問(wèn):好的,你這邊可以幫我升級(jí)嗎?
答:您好,
如果您確認(rèn)要升級(jí)到d001這個(gè)型號(hào)并且現(xiàn)在不方便操作的話,您可以在工單中授權(quán)我們幫您升級(jí)一下。
但是一般情況下都是用戶自行升級(jí),升級(jí)的方式之前的工單已經(jīng)截圖。
升級(jí)以后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您遷移站點(diǎn)數(shù)據(jù)和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),您只需要等待升級(jí)完成后查看一下數(shù)據(jù)是否完整即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):收到如下提示,是怎么回事?
尊敬的用戶: 您好,您的郵箱htpipe.com因發(fā)信內(nèi)容不合規(guī)、或使用異常等原因已被暫停使用,若需了解具體原因,可提交工單或聯(lián)系我司在線客服咨詢(xún)。西部數(shù)碼
答:您好,這個(gè)郵局對(duì)外群發(fā)廣告營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)郵件,觸發(fā)系統(tǒng)反垃圾郵件系統(tǒng)策略。群發(fā)垃圾/廣告營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)郵件郵件特別是國(guó)外郵件,很容易導(dǎo)致郵局被國(guó)際反垃圾系統(tǒng)列黑導(dǎo)致所有用戶不能正常對(duì)外發(fā)送郵件。
問(wèn):能否幫我們恢復(fù)下哦?不影響我們下午發(fā)重要郵件? 我們要跟進(jìn)國(guó)外客戶,有時(shí)候會(huì)群發(fā)一些;我后期讓業(yè)務(wù)注意下!
答:您好,我們檢查了日志,用戶確實(shí)在群發(fā)廣告營(yíng)銷(xiāo)郵件,國(guó)外對(duì)于這種廣告營(yíng)銷(xiāo)郵件比較嚴(yán)格,很容易被反垃圾郵件組織列入黑名單,郵箱郵箱正常使用,請(qǐng)讓用戶承諾不在利用郵箱群發(fā)廣告營(yíng)銷(xiāo)郵件,可以申請(qǐng)開(kāi)通一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,麻煩再給我們開(kāi)通一次吧
答:您好,已經(jīng)申請(qǐng)重新開(kāi)通了,請(qǐng)務(wù)必重視不能群發(fā)廣告營(yíng)銷(xiāo)郵件,若再次被系統(tǒng)檢測(cè)查出,將不再開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,cforbetter.com.cn,網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),按之前說(shuō)的如果無(wú)法同時(shí)國(guó)內(nèi)外訪問(wèn),是換個(gè)域名就可以嗎?
答:您好,是的,可以注冊(cè)一個(gè)域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我再注冊(cè)一個(gè)域名,還是綁定這個(gè)美國(guó)主機(jī),然后國(guó)內(nèi)外都能訪問(wèn)了對(duì)嗎,要是我注冊(cè)之后還是出現(xiàn)無(wú)法同時(shí)訪問(wèn)的情況,你們會(huì)負(fù)擔(dān)我的損失嘛
答:您好,1、域名被墻的原因 有很多種, 通常的原因是網(wǎng)站內(nèi)容,比如涉政,違規(guī)違法等。 但是具體原因不清楚,也無(wú)法查證,因?yàn)镚FW是國(guó)家管理的。
2、您注冊(cè)一個(gè)新的域名,理論上是沒(méi)有被墻的 ,所以此時(shí)國(guó)內(nèi)國(guó)外都可以訪問(wèn)。 新注冊(cè)域名 72小時(shí)可以申請(qǐng)刪除,刪除收取10元手續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,謝謝,我的新域名是綁在美國(guó)主機(jī)上還是需要升到國(guó)內(nèi)主機(jī),這個(gè)有影響嗎
答:您好,沒(méi)有影響,就綁定在美國(guó)主機(jī)上就可以 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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