問:新接手該服務器,沒有相關賬號,請查詢是否已經安裝寶塔,若已安裝請告知寶塔登錄相關信息,若沒有安裝,麻煩安裝,謝謝,新接手該服務器沒有相關賬號
答:您好,該服務器內沒有安裝寶塔面板,手工安裝的其他web環(huán)境,不能再安裝寶塔,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝后,用建站工具建站,php文件出現500錯誤,任何php文件都顯示這個錯。如:http://i.youyouhui.vip/phpinfo.php能否幫忙檢查一下?
答:您好
我們看iis安裝不完整,部分模塊不存在,已在在添加模塊中完整安裝了,但需要重啟一下服務器,請問是否可以重啟,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以重啟,也可以重裝,只要保留D盤數據就行。
答:您好
問:我已看到可以了,十分感謝。
答:您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站產品中心有時能打開,有時打不開,問什么
答:您好
問:設置了404.html錯誤頁,為什么沒有用?
答:您好
設置不生效的原因是您的偽靜態(tài)有影響,因為訪問不存在的頁面會匹配到您的偽靜態(tài)規(guī)則,嘗試調整規(guī)則仍有問題,將偽靜態(tài)全部去掉后測試是生效的,建議聯(lián)系程序開發(fā)商從程序內部調整設置404頁面,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我轉讓其他賬號,謝謝
答:您好
問:請幫我轉讓其他賬號,謝謝
答:您好
請勿重復提交工單,若是將服務器轉移到其他會員賬號,參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=860 自行在會員中心操作一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:045.hk續(xù)費后贈送的中文域名沒有同時續(xù)費請幫忙處理
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站不能訪問,錯誤提示: Unavailable
答:您好,
已經給您處理好了,請現在測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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