問：fast806.gotoip11.com幫我看下這個虛擬空間在我的賬號下怎么沒有顯示？,幫我看下這個虛擬空間在我的賬號下怎么沒有顯示
答：您好
經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數(shù)據(jù)并恢復到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，將按照標準收費880元，加主機一年續(xù)費價格：60元，一共940元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數(shù)據(jù)恢復不成功，相應款項將退還給用戶。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是什么時候過期的？
答：您好，
核實過期時間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天突然無法訪問，通過ping命令也無法解析
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您稍后測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp上傳的圖片不更新，請幫把，bjgbaorg這兩個網(wǎng)站空間清除一下緩存，謝謝
答：您好，
bjgbanet 這個有啟用百度云加速，存在緩存，已經(jīng)為您清理了；
bjgbaorg 這個并沒有使用百度云加速，不存在緩存。
問：您好，請問一下怎樣設置偽靜態(tài)
答：您好，
寶塔面板您可以參考http://www.huanjingba.com/bt-rewrite.html 這里的說明設置偽靜態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好網(wǎng)站首頁卡頓打不開，幫忙看下是，cpu爆滿，幫我查一下是數(shù)據(jù)庫問題，還是流量訪問過多
問：另外幫我排查是什么原因照成CPU爆滿的！
答：您好，
目前查看您的主機cpu負載并不高，網(wǎng)站訪問打開速度也比較正常的，您可以在cpu跑高的時候，通過資源管理器查看下消耗cpu資源高的進程，或者提交對應工單類型“【云服務器】–【系統(tǒng)設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】”我們?yōu)槟鷻z查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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