問：SSL證書，在別的服務(wù)商開通的網(wǎng)站和域名，在西部數(shù)碼可以購買這個服務(wù)嗎
,證書在別的服務(wù)商開通的網(wǎng)站和域名
答：您好，
可以選擇在我司購買ssl證書，提交ssl證書訂單后需要參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1400 完成驗證；
等在我司申請的ssl證書頒發(fā)后，您需要下載ssl證書，然后在主機(jī)商那邊上傳ssl證書進(jìn)行部署，主機(jī)商那邊是否支持ssl部署需要您先核實下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反映收不到郵件，我測試了下，確實發(fā)不了郵件。
答：您好，這個提示是垃圾郵件攔截，可以讓用戶登陸網(wǎng)頁版，在頂部點擊“自助查詢”然后查看攔截記錄，可以取回郵件，并將對方賬號加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不能讓客戶逐一查看，每個都加入白名單啊，能取消攔截嗎?或者讓疑似的郵件進(jìn)垃圾箱也行啊，現(xiàn)在是直接被退回！
答：您好，已經(jīng)作了些調(diào)整設(shè)置為正常郵件了,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
今天打開好好的,突然后臺登錄一下,就變成這樣了,抓緊幫忙看下.
問：現(xiàn)在又可以打開了
答：您好，
測試是可以打開的，如圖。 若您打不開，請截圖的時候，截圖完整一些，包括地址欄 ，這樣可以看到您訪問的域名是什么。有利于排查問題。
目前可以訪問，建議您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個主機(jī)直接切換了域名。重新綁定后無法打開
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以下幾個域名的備案需要注銷。請問是選擇注銷主體還是注銷網(wǎng)站？如果選擇了注銷主體，會影響我們在其他接入商處的備案嗎？
答：您好，
1.根據(jù)備案號：在工信部查詢，一共有2個網(wǎng)站（7個域名）；
2.若只注銷蜀ICP備號-1下的6個域名，請選擇蜀ICP備號-1板塊的：注銷網(wǎng)站 提交申請；
3.若選擇注銷主體，在其他接入商處的網(wǎng)站也會一并注銷的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我有個空間的數(shù)據(jù)想要恢復(fù)到兩周前，現(xiàn)在空間備份的時間不夠。有什么辦法嗎？
答：您好，抱歉 ，虛機(jī)默認(rèn)只提供了一份數(shù)據(jù)備案 ，時間是 凌晨的數(shù)據(jù) ，無更早的備份數(shù)據(jù) ，故需要在本地核實是否有更早的數(shù)據(jù) ，或聯(lián)系程序提供商獲取站點的原始數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
