問：根目錄下面的文件刪除了，還能找回嗎
,根目錄下面的文件刪除了
答：您好，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307進行找回試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號： ，麻煩看下，具體是哪里信息不一致，我這邊對比，是一致的呢！
答：您好，核實從工信部核驗庫中調(diào)取的信息，您的域名證件類型是：營業(yè)執(zhí)照（個人或企業(yè)），這與您的證件不符，請您聯(lián)系域名所在注冊商調(diào)整為與證件一致，并上報到核驗庫更新后即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名所有者 成都 藍翔培訓(xùn)學(xué)校 沒錯啊
答：您好，是域名實名登記的證件類型不準確，您的域名當(dāng)前實名登記證件類型是：營業(yè)執(zhí)照，您需要聯(lián)系域名注冊商修改域名實名證件類型為：民辦非企業(yè)單位登記證書，并讓注冊商重新上報更新域名驗證庫信息后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，xuyuanny.com的域名注冊商為您上報到工信部中驗證庫中的域名注冊信息缺少證件號碼，請及時聯(lián)系域名注冊商為您更正域名注冊信息并請生效后再提交備案
我們這個是實名認證成功才下載的域名證書。幫我看一下原因
答：您好，由于工信部啟用了域名核驗，管局審核備案時，會與域名注冊商上報到工信部域名庫的信息進行比對，查詢您的域名xuyuanny.com當(dāng)前上報域名庫信息為，若域名已完成實名認證，需聯(lián)系域名注冊商為您重新上報準確完整的域名實名信息至域名驗證庫中，待工信部域名庫信息更新后再提交備案申請，避免管局審核退回。一般域名注冊商上報域名庫信息后，工信部域名驗證庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案申請中的數(shù)據(jù)在備案信息中不存在，這個是什么意思呢，看不懂
答：您好，查詢備案號“渝ICP備號”在工信部系統(tǒng)已經(jīng)無記錄，無法繼續(xù)申請轉(zhuǎn)入，請點擊備案信息-刪除所有信息，然后重新按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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