問(wèn)：您好，我現(xiàn)在的狀態(tài)是否可以新增網(wǎng)站？,我現(xiàn)在的狀態(tài)是否可以新增網(wǎng)站
答：您好，非常抱歉,1，修改主體和新增網(wǎng)站無(wú)法同時(shí)進(jìn)行，需先提交修改主體信息至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案其他域名；
2，如已修改證件地址，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息核實(shí)資料準(zhǔn)確無(wú)誤后再確認(rèn)提交備案，以便為您提交變更申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的容器云，安裝的時(shí)候 wdcp，進(jìn)入后臺(tái)提示這樣。那么我創(chuàng)建好網(wǎng)站，怎么對(duì)應(yīng)連接ftp呢~~~
問(wèn)：
這個(gè)是容器云自帶的 ftp，但是對(duì)應(yīng)不上網(wǎng)站目錄啊~~
答：您好，您這邊上傳到ftp目錄后，然后登錄容器云的控制臺(tái)，將您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到您創(chuàng)建的站點(diǎn)目錄，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：。。能不能退款。我不會(huì)使用
問(wèn)：對(duì)了，我是西部老客戶了，也是代理商， 退款的話，退到我west賬戶上，不需要退到支付寶
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，目前核實(shí)容器云狀態(tài)正常，若不熟悉使用，可直接購(gòu)買同配置云服務(wù)器后回復(fù)工單，工作時(shí)間轉(zhuǎn)交主管審核是否退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云服務(wù)器不需要買哦，我在西部數(shù)碼有買的，那么非常棒， 果然是我使用N年的西部數(shù)碼， 那么我明天白天工單聯(lián)系你們，辦理退款。
答：您好，請(qǐng)確定容器云C數(shù)據(jù)已經(jīng)備份完成，然后恢復(fù)工單，可刪除退款24元。
問(wèn)：已備份，可刪除。
答：您好，已經(jīng)刪除退款。
問(wèn)：對(duì)了，技術(shù)大師，請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題， 容器云如果買獨(dú)立IP的，那么ftp可以對(duì)接網(wǎng)站嗎？
答：您好，可以的,不過(guò)容器云的技術(shù)性要求比彈性云服務(wù)器要高,為便于管理和使用,推薦使用彈性云服務(wù)器,彈性云服務(wù)器就可以像操作自己電腦一樣管理網(wǎng)站部署環(huán)境,謝謝
問(wèn)：
你好，麻煩看下域名為：zhengfengblower.com 這個(gè)網(wǎng)站打開速度慢 以上時(shí)客戶截取本地ping截圖，麻煩盡快處理下，加急
答：您好，
同時(shí)可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：zywqm66.com ；qualitech.com.cn 請(qǐng)問(wèn)一下這兩個(gè)域名實(shí)名是出現(xiàn)什么問(wèn)題了嗎，12號(hào)提交現(xiàn)在實(shí)名還未通過(guò)
答：您好，
非常抱歉帶來(lái)不便，疫情管控期，注冊(cè)局實(shí)名審核有些延遲了，該實(shí)名信息我們將為您聯(lián)系注冊(cè)局加快審核下，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
