問(wèn):新申請(qǐng)的SSL證書(shū),準(zhǔn)備開(kāi)通http與https:<br>目前的狀態(tài)是 待域名確認(rèn)<br>請(qǐng)問(wèn)此時(shí)該如何操作。
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:smsp.chinaairports.org.cn,新申請(qǐng)的證書(shū)準(zhǔn)備開(kāi)通與目前的狀態(tài)是待域名確認(rèn)請(qǐng)問(wèn)此時(shí)該如何操作
答:您好,需要按提示設(shè)置文件驗(yàn)證:
查看域名解析到云服務(wù)器的,需要到云服務(wù)器添加設(shè)置文件驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),檢查了解析、虛擬機(jī)診斷等均無(wú)問(wèn)題
答:您好,核實(shí)您設(shè)置了跳轉(zhuǎn)https但是此主機(jī)沒(méi)部署https,請(qǐng)您先申請(qǐng)ssl證書(shū),待證書(shū)頒發(fā)在操作SSL部署,部署后才能訪問(wèn)https 具體請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1853 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是的,之前部署過(guò)SSL,但因?yàn)榭头塑浖聲?huì)影響客服使用,所以我吊銷了SSL證書(shū)。我無(wú)法找到取消http跳轉(zhuǎn)https的設(shè)置選項(xiàng)。
答:您好,.htaccess中設(shè)置的301跳轉(zhuǎn),已改名此文件 ,請(qǐng)清除瀏覽器緩存后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我試過(guò)想刪除.htaccess文件,但我無(wú)法在FTP上找到..。好的謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):新年好.麻煩您幫我回滾下一下快照.謝謝了 4:11:26 系統(tǒng)盤(pán) 4:12:19 數(shù)據(jù)盤(pán)
都是系統(tǒng)免費(fèi)的
答:您好,抱歉,因涉及數(shù)據(jù)操作不能在工單直接處理,請(qǐng)聯(lián)系qq
問(wèn):他們下班了.電話也沒(méi)人接.你幫我先處理可以嗎?明天我讓他們提交.等到明天又不能回滾了
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系說(shuō)明,涉及數(shù)據(jù)操作不能在工單直接處理,請(qǐng)聯(lián)系qq
問(wèn):您好,提交錯(cuò)了 麻煩給駁回下 謝謝
答:您好,已為您退回備案申請(qǐng),請(qǐng)刷新核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器顯示 全部網(wǎng)站都中毒了 我進(jìn)去看沒(méi)問(wèn)題啊 幫忙看下什么原因的
答:您好,是針對(duì)搜索引擎掛馬,可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2289 進(jìn)行查看,如需我司協(xié)助核實(shí),請(qǐng)?zhí)峤籠”【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】\”類工單,我司協(xié)助核實(shí),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的意思 是不是你們報(bào)錯(cuò)錯(cuò)誤 我里面很多網(wǎng)站都只是靜態(tài)頁(yè)面 也報(bào)錯(cuò),進(jìn)去看了后 沒(méi)發(fā)現(xiàn)木馬文件
答:您好,是針對(duì)搜索引擎掛馬,可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2289 進(jìn)行查看,當(dāng)前非法信息仍沒(méi)有清理,請(qǐng)及時(shí)檢查清理。
問(wèn):http://www.jshdzmkj.com/http://www.jshdzmkj.com/2022cyKJ/我已經(jīng)把根目錄的都刪除了 怎么還有啊不應(yīng)該啊
答:您好,可能是全局文件或者對(duì)應(yīng)的web引擎遭到篡改導(dǎo)致,需要具體分析,如需我司協(xié)助核實(shí),請(qǐng)明天早上9點(diǎn)后,提交\”【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】\”類工單,我司協(xié)助核實(shí),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我恢復(fù)云快照了 都好了 應(yīng)該是IIS被劫持了 我只有停掉IIS才行,其他我重新綁定域名都沒(méi)用。。這個(gè)怎么好避免的 ?是不是已經(jīng)入侵服務(wù)器了?
答:您好,不排除是iis應(yīng)用程序被中毒導(dǎo)致,建議回滾好快照后,可安裝云鎖等安全服務(wù)軟件,并設(shè)置操作系統(tǒng)安全加固等,其次,可參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1428 設(shè)置安全組,只允許您本地ip才可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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