問：網(wǎng)站進(jìn)去顯示數(shù)據(jù)庫出錯(cuò)，無法正常瀏覽，網(wǎng)頁官網(wǎng)端后臺地址也登錄不了，同等情況，但是網(wǎng)站域名登錄以后顯示運(yùn)行正常狀態(tài)，綠色三角形,網(wǎng)站進(jìn)去顯示數(shù)據(jù)庫出錯(cuò)

答：您好：
若您的程序連接的是當(dāng)前主機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫，那么程序連接數(shù)據(jù)庫配置信息不正確，請核對并修改，非常感謝您長期對我司的支持！

問：網(wǎng)站被 貴公司 管理員停止了，網(wǎng)站被掛馬已清理，麻煩恢復(fù)一下。

答：您好，
核實(shí)您已清除相關(guān)信息, 已為您開啟, 測試訪問已經(jīng)正常; 非常感謝您長期對我司的支持!

問： 已經(jīng)解析好完成  跳轉(zhuǎn)IP不對

答：您好，
目前看www.chinaz99.com 解析是正確的，請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：slkj668n.gotoip55.com   我剛開的這個(gè)空間訪問不了呢，麻煩幫看一下呢，謝謝

答：您好，將php版本切換成5.2測試可以了，請確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：網(wǎng)站無法訪問，為什么網(wǎng)站設(shè)置了只讀權(quán)限首頁還是可以上傳修改刪除，網(wǎng)站首頁修改完成，管理員請把網(wǎng)站打開，把首頁不讓寫入。

答：您好，
域名已放行可以訪問。詳細(xì)信息，可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–非法信息監(jiān)測，查看詳情處理完成后，請“點(diǎn)“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，現(xiàn)在掃碼不能傳法人身份證照片,打開就直接事負(fù)責(zé)人得

答：您好，請刷新上傳頁面，請重新掃描新的二維碼進(jìn)入可重新驗(yàn)證，進(jìn)入小程序后會先提示網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名，點(diǎn)擊：繼續(xù)核驗(yàn) 進(jìn)入下一步即可上傳營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資料；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，就是沒有提示傳法人身份正,直接就是負(fù)責(zé)人得資料

答：您好，已協(xié)助調(diào)整，請重新掃碼拍攝上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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