問：xatotai.cn 域名綁定的虛擬主機，因為之前代理聯(lián)系不上，電話空話，座機停機。無法管理此網(wǎng)站，需要轉(zhuǎn)到代理名下。需要提供什么資料，ftp之前代理沒提供給客戶。
,域名綁定的虛擬主機因為之前代理聯(lián)系不上
答：您好，這個域名綁定的主機，對應(yīng)的代理賬號 是有正常登錄的，
如果要聯(lián)系代理，可以讓用戶聯(lián)系 QQ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qq無法添加好友，請核查最后一次登陸什么時候，目前已知無法聯(lián)系該代理
答：您好，檢查9月份都有過多次登錄，建議可以聯(lián)系下您對應(yīng)的渠道經(jīng)理，說明下情況，看看是否可以協(xié)助聯(lián)系下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：渠道經(jīng)理也聯(lián)系不上，讓提交工單
問：贛ICP備號，layangzhi.com，因公司不再經(jīng)營，想備案注銷，但找不到在公司的備案信息登陸嗎，我用戶名記錯了嗎？因為空間在你那買，我記得是在你們公司備案的啊，麻煩幫忙查一下，謝謝。
答：您好，
查詢備案號：贛ICP備號 目前已不在我司；
擬注銷該備案號，可向江西管局提交書面材料申請注銷；在以下鏈接下載江西注銷表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據(jù)表格中填寫須知反饋至管局申請注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，我測試發(fā)郵件，提示發(fā)送失敗，請幫忙核實
答：您好，查看您郵箱用戶是：songzxu.
字母后面還有一個點，這個是不規(guī)范的，請刪除這個異常用戶重新創(chuàng)建新的用戶測試發(fā)送郵件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ydn.cc 您好，這個域名已經(jīng)實名，狀態(tài)顯示hd ,請幫忙核實一下，謝謝。
答：您好，已解除hold狀態(tài)，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續(xù)費了 怎么還不能訪問呢jiuzhou99.cn
答：您好，查看您是到期后 續(xù)費的，一般需要24-48小時左右
請您晚點再測試下，建議以后及時續(xù)費 或 多續(xù)費幾年 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看看，網(wǎng)站打不開是怎么回事？能幫我解決一下
答：您好，檢查此域名解析到hanxi主機的，但此主機已經(jīng)過期太久了從通知記錄上看，主機 到期了,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
