問：你好，我的SSL證書申請成功了，也部署了。但是網(wǎng)址前還是有個“不安全”提示。幫我看一下，哪里還需要設(shè)置，多謝。,我的證書申請成功了也部署了
答：您好，
問：資料提交一上午了 等著備案呢 你們還要多久審核 有點效率ok？？？
答：您好，
請問您說的是模板：嗎？查看已進入注冊局1-3個工作日審核中，快的話當天通過。此環(huán)節(jié)非我司審核，無法加速進程，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，前幾天 收到短信 如下：怎么處理呢？ 域名china-better.cn是公司名下的 沒有問題
感謝您的支持與配合！網(wǎng)站備案平臺管理地址：http://beian.vhostgo.com/2022年8月29日
答：您好，
1.請聯(lián)系您的域名注冊商核實域名china-better.cn 實名認證信息是否為：寧?？h百特戶外用品有限責任公司-營業(yè)執(zhí)照K？是否已經(jīng)將準確的域名實名信息上報至工信部驗證庫？上報后是否已生效？
2.若確認準確且也已經(jīng)將域名實名信息上報至工信部驗證庫中了，建議可聯(lián)系域名注冊商獲取上報截圖，以便進一步核實（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼以及上報時間）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們服務(wù)器之前反應(yīng)過總提示有安全問題，現(xiàn)在已停機了，每次找咱們花100元處理，但過一段還有，技術(shù)也找不到根本原因，然后建議重裝服務(wù)器，我們服務(wù)器上數(shù)據(jù)較多，咱們是提供另外一臺服務(wù)器，我們將系統(tǒng)裝好，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過去，還是用現(xiàn)在的服務(wù)器重裝系統(tǒng)？因為涉及到數(shù)據(jù)比較大的備份問題，有沒有好的解決辦法？
答：您好，建議您可新開通一個服務(wù)器(配置選擇CPU:4核 內(nèi)存:8G
磁盤:280G 帶寬:8M),時間選擇一個月,操作系統(tǒng)選擇" 預(yù)裝建站助手MSSQL2012[推薦]",開通好了后,把舊服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器使用,然后在服務(wù)器上安裝安全軟件比如云鎖等,設(shè)置好下加固,確認遷移完畢后,可申請刪除以前的舊服務(wù)器,并折算時間到新服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您這邊可以協(xié)助操作？如果可以，大約多少費用？
問：另外，如果重裝系統(tǒng)了，還會總出現(xiàn)這種安全問題？
問：由于目前服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開了，能否先給恢復(fù)正常訪問，我們再做轉(zhuǎn)移操作
問：如果新?lián)Q服務(wù)器，域名要重新解析嗎？Ip地址是不是不一樣了，因為服務(wù)器上網(wǎng)站比較多，都是主域名，不能換IP，換了IP還得重新備案，太復(fù)雜了
答：您好，已經(jīng)臨時解除阻斷,請務(wù)必盡快處理,如使用新服務(wù)器,ip會發(fā)生變化,如更換ip不方便,建議采用保留數(shù)據(jù)盤重新安裝"Win2016 預(yù)裝建站助手MSSQL2012[推薦]"的方式,安裝好了后,參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=608 重新使用建站助手工具恢復(fù)站點即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，保留數(shù)據(jù)盤如何操作？需要單獨購買？麻煩發(fā)一下教程。另外，現(xiàn)在主機又提示有害信息，還需要先解除阻斷一下，謝謝
答：您好，1、保留數(shù)據(jù)盤，就是D盤的數(shù)據(jù)不覆蓋，在重裝的時候， 是否保留數(shù)據(jù)盤 – 是。
2、已經(jīng)為您解除，建議您聯(lián)系專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您檢查修復(fù)程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前服務(wù)器無法登陸了，網(wǎng)站還是有害信息，能否先解開一下，謝謝您。
問：按照您說的方法重裝，需要多久，這個重裝過程網(wǎng)站是不是就無法打開了？另外，剛剛發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站又有害信息了，麻煩您試一下，需要先恢復(fù)，提示太頻繁了，我們操作也需要一點時間www.xinocheng.net 謝謝另外，還想問一下，如果按照咱們要求的，重裝系統(tǒng)，就能根本解決這個報錯問題？
答：您好，
1:保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)期間,網(wǎng)站會中斷訪問,重裝完成后參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2446 恢復(fù)站點即可恢復(fù)服務(wù),
2:重裝高版本系統(tǒng)可解決因系統(tǒng)自身漏洞被入侵導(dǎo)致的異常問題,如網(wǎng)站自身存在掛馬,則需要聯(lián)系程序開發(fā)進行處理和修復(fù),
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么晚謝謝您的回復(fù)，技術(shù)之前排查找不到哪個網(wǎng)站被掛馬，因為服務(wù)器上網(wǎng)站比較多，目前也只能先重裝系統(tǒng)了，看能否根本解決問題。另外就是如果不做備案，按照之前說的：都放到D盤這種方式，保留數(shù)據(jù)重裝，確定不會重裝過程中數(shù)據(jù)沒有了？一定需要確定才成，要不然數(shù)據(jù)沒有了，什么都沒了
問：目前服務(wù)器還是有害信息，明天一早8點能否先給接觸，要不然會對用戶使用有影響。謝謝
答：您好，
1:選擇保留數(shù)據(jù)重裝D盤不會發(fā)生變化,
2:非法信息已經(jīng)臨時解除鎖定,請盡快處理避免再次訪問攔截,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，本周末我們已經(jīng)按照您這邊的要求，重裝系統(tǒng)了，您這邊是需要掃描一下？看看這樣還會不會有安全提示？另外，是否還需要增加什么安全軟件嗎？
答：您好，非法信息不是主動掃描的，是用戶訪問您的網(wǎng)站內(nèi)容才會觸發(fā)掃描，為了安全服務(wù)器內(nèi)建議安裝一個云鎖之類的安全軟件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝，安裝云鎖，是免費的？如果收費，具體如何收?。?/p>
答：您好，云鎖是免費的，在官網(wǎng)https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 可以下載安裝,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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