問：您好，咱們的后臺每次只能提交1個(gè)網(wǎng)站的備案申請。如果需要提交好幾個(gè)網(wǎng)站，就得間隔20多天，審核通過1個(gè)，再提交下一個(gè)。很耽誤事。,咱們的后臺每次只能提交個(gè)網(wǎng)站的備案申請
答：您好，山西備案是可以同時(shí)添加多個(gè)網(wǎng)站提交審核的，您可等待此次新增網(wǎng)站申請審核通過后，再點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站操作，可以重新添加多個(gè)網(wǎng)站一起提交，若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為同一人，可將所有新網(wǎng)站域名填寫在同一張核驗(yàn)單上上傳提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：空間已滿，我想知道空間里放了啥東西，因?yàn)槟壳熬蛶讉€(gè)頁面
答：您好，查看是日志文件，已刪除了一個(gè)，還有一個(gè)目錄是您程序生成的日志，如果不需要可以直接清空截圖這個(gè)目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.fahuike.com/ 這臺服務(wù)器 這個(gè)網(wǎng)站 今天晚上出現(xiàn)幾次502錯(cuò)誤 ，查看系統(tǒng)日志 截圖 有個(gè)報(bào)警，不知道是不是這個(gè)問題，請幫忙看看
問：授權(quán)扣除一次金牌服務(wù)
答：您好，因您是使用的負(fù)載均衡，訪問出現(xiàn)502錯(cuò)誤，實(shí)際上是調(diào)度器去請求源站出現(xiàn)了超時(shí)的情況，原因可能是源站內(nèi)部出現(xiàn)超時(shí)打不開的情況，結(jié)合您說一旦出現(xiàn)就訪問都會出問題，請查看下 是否程序調(diào)用的統(tǒng)一的某處接口異常或者數(shù)據(jù)庫連接異常。
檢查服務(wù)器中網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)日志，記錄的是調(diào)用excel文件失敗，理論上應(yīng)該不會影響程序，也不排除這個(gè)文件被人為打開了，造成程序調(diào)用不到出現(xiàn)錯(cuò)誤，建議核實(shí)下程序的邏輯，謝謝。
問：需要給我的服務(wù)器安裝下網(wǎng)站管理助手
答：您好，查看您已經(jīng)安裝了，但是放置的位置不正確，目前幫您移動到正確的欄目下，并且創(chuàng)建了桌面快捷方式，請您登錄后管理下建站即可，謝謝。
問：www.0955city.com網(wǎng)站無法打開，請徹底處理。另 .gotoftp3.com無法登陸到FTP
答：您好，1.查看www.0955city.com 您使用的是虛擬主機(jī)，虛擬主機(jī)是共享資源 ，核實(shí)您目前占用大量CPU導(dǎo)致站點(diǎn)卡死，所以網(wǎng)站訪問出現(xiàn) 503 錯(cuò)誤。 目前先為您重啟站點(diǎn)池恢復(fù)站點(diǎn)訪問，目前已經(jīng)多次出現(xiàn)，建議您聯(lián)系您的程序商為您檢查優(yōu)化程序代碼修復(fù)。 避免再次出現(xiàn)。
2.測試此主機(jī)可以正常連接FTP，如圖，F(xiàn)TP是正常的，若您連接不上，請您將FTP連接不上的請反饋報(bào)錯(cuò)截圖， 另外此主機(jī) 已經(jīng)到期快1月，建議您及時(shí)續(xù)費(fèi)，主機(jī)隨時(shí)會因到期被系統(tǒng)刪除，刪除后無法找回，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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