問：您好，我們公司 一個備案主體 一部分網(wǎng)站在咱們西部數(shù)碼 ，一部分在鄭州景安的服務(wù)器。 現(xiàn)在需要修改主體，怎么怎么來。 是在西部數(shù)碼修改主體后 另外鄭州景安就會主體同步更換嗎？還是鄭州景安修改主體后 另外西部數(shù)碼會同步？還是需要怎么弄。
,我們公司一個備案主體一部分網(wǎng)站在咱們西部數(shù)碼
答：您好，您通過我司備案平臺或景安備案平臺都可以操作修改主體信息，待管局審核通過后，兩邊接入商的備案主體信息都會同步更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1:.0.0.1:這兩個遠(yuǎn)程IP都登不上，還請盡快處理
答：您好，查看到您安裝的是的系統(tǒng)，之前在重啟過程中，當(dāng)前已經(jīng)啟動完成，可以正常遠(yuǎn)程，請重新再試，
問：您好，網(wǎng)站方案建設(shè)書已發(fā)送至備案郵箱，請查收謝謝！
答：您好，因受運(yùn)營商防騷擾政策影響，400電話和總機(jī)目前暫時無法呼入，您的問題可撥打備用電話號碼或提交在線工單為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站方案建設(shè)書已發(fā)送至備案郵箱。
答：您好，建設(shè)方案書收到，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名問題shop域名續(xù)費(fèi)多少錢
答：您好，查看由于您是我司代理，您的賬戶下shop域名續(xù)費(fèi)是184元一年，具體您可在管理中心-代理商管理-享受服務(wù)價格處查詢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.helinmaoyi.com我之前做的網(wǎng)站，程序還有嗎
答：您好，未查詢到此域名對應(yīng)的解析和綁定記錄，請?zhí)峁┲鳈C(jī)的相關(guān)信息我司查詢一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：過期了，沒續(xù)費(fèi)，找不到了
答：您好，
抱歉,僅使用域名無法查詢到任何信息,如主機(jī)已經(jīng)到期刪除,可以提供下域名之前的解析記錄,我司通過記錄值查找下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被掛馬了，幫忙清理一下非法信息
答：您好，我們檢查了您的程序確實(shí)存在掛馬，但是被掛馬的文件非常多，似乎是被批量修改的，這種直接進(jìn)行清理不太現(xiàn)實(shí)，我們建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)，比如上傳附件，然后用原始的程序文件進(jìn)行替換，然后我們再幫您檢測以及添加相關(guān)的安全策略,非常感謝您長期對我司的支持!
問：緩存已經(jīng)更新了！再幫看看，謝謝
答：您好，沒有效果，我們手工幫您刪除了，并做了目錄權(quán)限設(shè)置，請您核對下是否有異常。另外前面我們提到了您插件目錄有些文件是加密的，不能判斷是否是掛馬文件，需要您自己核對下。我們僅是幫您清理了木馬，無法進(jìn)行漏洞以及插件主題方面的檢測，被黑一般是安裝第三方插件或者主題引起的，請?jiān)儆^察，如果出現(xiàn)再次被黑，需要根據(jù)實(shí)際情況重新收費(fèi)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的！另外有一個問題，就是網(wǎng)站首頁頁面，有縮略圖的地方，不顯示圖片。
問：之前是顯示的
答：您好，是您調(diào)用的問題，我們幫您做了安全設(shè)置，不允許目錄訪問執(zhí)行，但您圖片是這樣調(diào)用執(zhí)行的，已經(jīng)取消了這個目錄的限制，您可以在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
