問(wèn):網(wǎng)站又無(wú)法打開(kāi)了。麻煩看看是什么原因,網(wǎng)站又無(wú)法打開(kāi)了麻煩看看是什么原因
答:您好,
問(wèn):以及刷新緩存還是打不開(kāi),以上是你提到的2個(gè)點(diǎn)的截圖。麻煩排查下謝謝
答:您好,
您給的截圖顯示到主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)是正常的,請(qǐng)您提供下在瀏覽器下訪(fǎng)問(wèn)該站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖以便我司排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我這邊已經(jīng)提交了注冊(cè)人身份證號(hào)碼,也上傳了身份證,提示沒(méi)有注冊(cè)人信息,到底是要什么信息?
答:您好,由于工信部啟用了域名核驗(yàn),管局審核備案時(shí),會(huì)與域名注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名庫(kù)的信息進(jìn)行比對(duì),查詢(xún)您的域名biitu.cn當(dāng)前上報(bào)域名庫(kù)信息中缺少注冊(cè)人證件類(lèi)型和證件號(hào)碼,若域名已完成實(shí)名認(rèn)證,需聯(lián)系域名注冊(cè)商為您重新上報(bào)準(zhǔn)確完整的域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫(kù)中,待工信部域名庫(kù)信息更新后再提交備案申請(qǐng),避免管局審核退回。一般域名注冊(cè)商上報(bào)域名庫(kù)信息后,工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息會(huì)在1-3天更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,域名實(shí)名認(rèn)證只需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不需要提交身份證的啊
答:您好,此退回與身份證無(wú)關(guān);以單位名義實(shí)名時(shí),需登記單位證件類(lèi)型和證件號(hào),注冊(cè)人證件號(hào)需填寫(xiě)單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼號(hào),證件類(lèi)型需為營(yíng)業(yè)執(zhí)照;請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商修改并補(bǔ)充后重新上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我要把這四個(gè)域名換成 aloiah.com,ahsliver.com,slivergroup.cn,groupah.cn
答:您好,您可點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站,修改域名域名信息提交,或點(diǎn)擊備案信息-刪除網(wǎng)站,然后重新點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站,填寫(xiě)準(zhǔn)確的域名信息提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):該主機(jī)被攻擊。已經(jīng)處理過(guò)了.麻煩幫忙開(kāi)啟一下.謝謝
答:您好,已經(jīng)為您解除阻斷,請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試下, 建議您聯(lián)系您的程序商為您檢查修復(fù)漏洞 避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我要弄https。購(gòu)買(mǎi)了1元的。例如:域名:www.senmcm.com我域名有帶www,然后綁定了。應(yīng)該就會(huì)顯示https://www.senmcm.com那我輸入senmcm.com會(huì)不會(huì)也有https://senmcm.com
答:您好,1元域名證書(shū)中,senmcm.com和www.senmcm.com算一個(gè),其他子域名則單獨(dú)計(jì)算,所以您申請(qǐng)senmcm.com或者www.senmcm.com均可以同時(shí)支持兩個(gè)域名,謝謝。
問(wèn):您可以說(shuō)再清楚點(diǎn)嗎
答:您好,您最初工單的描述這種情況:
我域名有帶www,然后綁定了。應(yīng)該就會(huì)顯示https://www.senmcm.com
這個(gè)情況是可以的,也是一般網(wǎng)站最常用的,但是只限于www或者不帶www的域名申請(qǐng)的證書(shū)。
如果您訪(fǎng)問(wèn)其他域名比如https://bbs.senmcm.com 則會(huì)提示證書(shū)不正確,必須要單獨(dú)申請(qǐng)bbs.senmcm.com的證書(shū)才行,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/