問：我的網(wǎng)頁打不開了，每臺(tái)電腦都打不開
,我的網(wǎng)頁打不開了每臺(tái)電腦都打不開
答：您好， 我司測(cè)試訪問正常，請(qǐng)更換瀏覽器或重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重新訪問試下，
若仍無法訪問請(qǐng)?zhí)峁﹑ing www.zouqiw.com截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：szqinz.com,其中q這條解析，怎么老是跑到別的ip去？？
答：您好，
核實(shí)q.szqinz.com 解析到127.0.0.1 正常，請(qǐng)刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好幾個(gè)站都是這樣。有的時(shí)候打的開。有的時(shí)候打不開。用的是移動(dòng)的網(wǎng)。
答：您好，測(cè)試打開無異常,您可重新刷新訪問試試,如還有異常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這提交了一個(gè)域名轉(zhuǎn)入：scxingxin.com，電話咨詢?cè)?cè)商說他們不用確認(rèn)，直接就轉(zhuǎn)入了，讓我咨詢下你們。
答：您好，如果對(duì)方不用確認(rèn)的話，您只需要等待7天左右系統(tǒng)自動(dòng)完成轉(zhuǎn)移即可，屆時(shí)您關(guān)注下是否轉(zhuǎn)移成功
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問：嗯。上次也是這樣，但是很久都沒通過，你們查到說是 轉(zhuǎn)移狀態(tài)是“clientRejected ”，這次還會(huì)不會(huì)是這種情況
答：您好，clientRejected 是原服務(wù)商拒絕的意思。
如果對(duì)方?jīng)]有立即確認(rèn)的操作，只能等待7天左右完成轉(zhuǎn)移了（因?yàn)橛蛎m然在轉(zhuǎn)移中，對(duì)方?jīng)]有立即釋放，需要等待系統(tǒng)7天左右自動(dòng)釋放了才能完成轉(zhuǎn)移），您再關(guān)注下。若有異?？煞答佄覀?。
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問：域名己通過備案了，但服務(wù)器是阿里云的，怎么解析后用不了呢？
答：您好，測(cè)試解析是正常的,但打開提示是服務(wù)器提供商設(shè)置的,您可聯(lián)系阿里云,把域名添加下白名單后再訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：teutonicedu這個(gè)主機(jī)幫我退兩年吧，多買了，只買一年就好
答：您好，周末財(cái)務(wù)不在無法處理,請(qǐng)周一聯(lián)系處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：teutonicedu這個(gè)主機(jī)幫我退兩年吧，多買了，只買一年就好
問：zhaoxuantea這個(gè)主機(jī)想起來上次忘記備份了，可以幫我恢復(fù)到8月14至8月22之間的某一天嗎
答：您好，查看主機(jī)是參加買2年送1年活動(dòng)的本身價(jià)格就非常低，退兩年是很不劃算的，建議保留.
查看主機(jī)最近備份是8-27號(hào)的只能恢復(fù)到這個(gè)時(shí)間的數(shù)據(jù)狀態(tài)上，無其他時(shí)間的備份數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：teutonicedu這個(gè)買錯(cuò)了，幫我退下
答：您好，代理可以自主刪除7天內(nèi)開通的虛擬主機(jī)，每月限制5臺(tái)。刪除成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。(優(yōu)惠碼不退），請(qǐng)先備份好數(shù)據(jù)，youyuetrip.com
問：teutonicedu這個(gè)幫我退回19年沒有續(xù)費(fèi)的時(shí)候
問：teutonicedu這個(gè)主機(jī)已經(jīng)在備案了，可以退一年嗎
問：不需要買兩年送一年了，就是相當(dāng)于退一年的錢，然后退到2019年，如果不可以就算了
問：zhaoxuantea這個(gè)主機(jī)能不能想辦法幫我恢復(fù)下，付費(fèi)恢復(fù)也可以，恢復(fù)到8月14至8月22之間的某一天
答：您好，1、您是兩個(gè)主機(jī)，為了避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，建議您分開提交工單核實(shí)情況，該工單先為您回復(fù)此主機(jī)問題。
問：記錯(cuò)了，不是續(xù)費(fèi)，就是能不能退成買一年的錢
問：不刪除備案，相當(dāng)于是買了一年，退一年的錢
答：您好，該虛擬主機(jī)已退回一年費(fèi)用，當(dāng)前購買時(shí)間為1年，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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