問：幫忙上傳實名，我這邊后臺弄不了，謝謝！,幫忙上傳實名我這邊后臺弄不了
答：您好，
問：我剛才把這臺虛機刪除了 ，麻煩扣除下費用退款到我賬號，我重新購買
答：您好，已安排渠道經(jīng)理和您聯(lián)系，感謝您對我司的支持，謝謝！
問：vpn域名解析異常，部分主機可以連接，部分主機無法連接
答：您好，
問：cecbh.cn域名備案問題，請回復(fù)微信
答：您好，
1，非常抱歉，網(wǎng)站備案問題咨詢方式目前無微信咨詢渠道，如有疑問，可提交工單或工作日內(nèi)撥打咨詢（周一至周五：上午9:00-12:00；下午13:00-17:45，熱線電話請多等待）；
2，域名cecbh.cn未查詢到提交網(wǎng)站備案記錄，如提交過程中遇到問題，可在工單中詳細(xì)描述遇到的問題，以便為您核實應(yīng)如何操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我企業(yè)微信上面配置企業(yè)郵箱，用hwlawfirms.com域名，出現(xiàn)配置問題，這個是為何
答：您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因疫情原因，現(xiàn)居家，無法上傳蓋章文件，需要往后延期七個工作日，再進(jìn)行上傳修改，六號之后是否會刪除備案？
答：您好，
1，目前資料處于變更退回狀態(tài)，網(wǎng)站備案暫不會被取消；
2，請待能補充資料時及時補充，避免系統(tǒng)再次檢出信息未更新取消備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊收到郵件說六號會進(jìn)行備案資料復(fù)查，如逾期未更新為正確信息，將按備案信息不實，關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案
答：您好，
由于目前本賬戶下的備案資料處于：變更退回 狀態(tài)，此階段網(wǎng)站備案暫不會被取消，但還是建議您及時根據(jù)退回原因補充資料后，再次提交變更備案申請，避免后期再次被檢出信息未更新，影響域名備案號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：20mb帶寬，測試全國三分之二的地 標(biāo)紅，打開速度太差了
答：您好，http://jingyan.wxdzsw.top/測試打開速度很快的，建議您直接訪問測試，此類測試工具是多節(jié)點同時訪問服務(wù)器。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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