問：您好，carat.store已申請轉(zhuǎn)移碼，但此域名無法轉(zhuǎn)出，請幫忙解鎖。謝謝！,已申請轉(zhuǎn)移碼但此域名無法轉(zhuǎn)出
答：您好，已協(xié)助處理，歡迎后期將域名轉(zhuǎn)入我司管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我們看看我們需要換這個(gè)導(dǎo)航欄的紅色效果，換黃色，在哪里更換呢？？
答：您好，需要進(jìn)入您的站點(diǎn)編輯頁面，找到導(dǎo)航欄模塊進(jìn)行設(shè)置，這是詳細(xì)教程請您參看http://help.yjz.top/?aclid=359 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，主圖應(yīng)該是多寬多高的大圖才比較清晰呢，我們上的1920*602,上去的圖都不清晰，，
答：您好，全屏通欄背景圖寬，高度按照您的圖片實(shí)際高度來即可，比如您的原圖是620高，那么通欄的模塊高度也調(diào)整為620,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我圖片切的時(shí)候是1920比較清晰，放上去就模糊，就不夠高清呢？？
答：您好，您的原圖高度是620，您的模塊高度是515，請您把高度調(diào)整為您原圖的高度再看效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊今天會下發(fā)驗(yàn)證碼嗎？
答：您好，1，資料準(zhǔn)確無誤則會提交至管局審核獲取驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證；
2，當(dāng)前賬戶下上傳的授權(quán)書不完整，資料已暫退回，請及時(shí)重新拍攝完整授權(quán)書上傳，以便為您反饋至審核人員協(xié)助優(yōu)先提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)重新提交了
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會優(yōu)先為您審核上報(bào)，請兩位負(fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，剛才核驗(yàn)碼不小心被法人當(dāng)做沒用的短信刪掉了，麻煩您這邊現(xiàn)在能再發(fā)一次嗎？等不了明天了 。網(wǎng)站著急開通
答：您好，好的，已協(xié)助申請：短信重發(fā)，請注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，您好，我 這是增加的一個(gè)備案 可以幫我審核一下嗎 看有啥問題沒 我盡快讓客戶來提供。謝謝了
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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