問：您好，這個(gè)退回原因是什么意思？,這個(gè)退回原因是什么意思
答：您好，請(qǐng)核實(shí)8.8日法人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是否有收到工信部12381發(fā)送的短信驗(yàn)證碼，并且是否已驗(yàn)證，以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已全部核驗(yàn)
答：您好，好的，狀態(tài)已更新至管局審核階段，請(qǐng)等待管局最終審核結(jié)果（預(yù)計(jì)最快9月初會(huì)有審核結(jié)果）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：guchi-cn.com這個(gè)網(wǎng)站上傳了代碼，但是網(wǎng)站還是打不開
答：您好，
您的域名解析有誤，解析到了轉(zhuǎn)發(fā)ip請(qǐng)將帶www的域名做cname記錄解析到地址：guchi.gotoip2.com 等待解析生效后 再測(cè)試訪問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：CNMAME解析沖突時(shí)，A記錄應(yīng)該解析到哪里？
答：您好，
若只能做A記錄，可以暫時(shí)解析到共享節(jié)點(diǎn)ip：127.0.0.1 等待解析生效后再測(cè)試訪問。
或也可以考慮單獨(dú)申請(qǐng)獨(dú)立ip，登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–增加獨(dú)立ip》這就相當(dāng)于是您的專屬ip。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，沒新增網(wǎng)站之前轉(zhuǎn)入備案，成功了，現(xiàn)在新增網(wǎng)站備案提示要變更，請(qǐng)問，以下圖片上額網(wǎng)站不是在我司備案的，備案需要同時(shí)變更信息嗎？
答：您好，
1.網(wǎng)站：蘇ICP備號(hào)-2、chinahunheji.com 備案未在我司接入；
2.由于貴單位法人和證件住所地址已變更，是需要先變更備案信息準(zhǔn)確；又因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，不能同時(shí)進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請(qǐng)告知為您操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，您好，我后臺(tái)已刪除新增網(wǎng)站，但是還是修改不了主體信息。
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 變更法人信息、證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我主體信息已修改，是不是直接點(diǎn)擊提交就可以了！謝謝！
答：您好，1，請(qǐng)重新提供承諾書以及朗誦承諾書視頻后再確定提交；
2，承諾書上請(qǐng)只填寫此次域名zyjx.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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