問：退回原因:核實域名estyy.com 上報工信部域名驗證庫信息中注冊人證件類型和證件號碼為空，請及時聯系域名注冊商將完整的域名實名信息上報工信部域名驗證庫，待域名驗證庫信息更新后再提交網站備案申請；,退回原因核實域名上報工信部域名驗證庫信息中注冊人證件類型和證件
問：您好，主題昨天已經變更過來了，，
答：您好，
現在備案啟動域名驗證，會根據域名注冊商上報的域名信息與備案信息比對，核實上報至域名庫的域名信息不全；
若已在域名注冊商處修改，請聯系注冊商將最新域名信息完整的上報至域名庫，一般上報后2天左右會更新，待更新后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩給一個聯系方式 。我打電話過來。這樣工單來工單去太麻煩。
答：??您好，您可以聯系 QQ： 或電話 ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，成都鑫宏泰清潔服務有限公司 備案號:蜀ICP備號-1這個賬號下的備案1需要注銷，我該怎么處理呢，直接點注銷就可以了么，他會影響其他該主體下的網站不呢
答：您好，請點擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷新增網站申請，然后點擊備案信息-修改網站刪除原備案域名，并添加上新備案的域名提交變更申請至管局審核，管局審核通過后被刪除的域名則不會在您單位備案號下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是網站負責人這些都要變更，那我現在已經撤銷了，我想到兩個處理辦法方法1：就是你說的那樣直接修改域名，改成新的域名進行備案提交方法2：注銷備案網站1那里，注銷后重新申請
答：您好，1，您可以選擇注銷網站后重新提交備案申請，但此相對費時（需等待注銷成功后再添加新域名的備案）；
2，您可以直接修改域名的同時將網站負責人修改為新的網站負責人信息提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,我想問下，為啥備案這么久了都沒有通過呢
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期重慶備案審核到大約3.29日左右的數據，您的資料4.2日提交至管局審核，近期可能即將審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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