問：sxqinshiyuanlinyanghu.com 這個域名認證和備案了。但是無法解析,這個域名認證和備案了但是無法解析
答：您好，查看您只解析了www.sxqinshiyuanlinyanghu.com這個域名，測試解析已經(jīng)生效了。當前訪問提示是因為域名可能沒有綁定域名指向的主機，請您核實下呢。若還是不行，請告知下您域名需要綁定的主機名，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)清除有害文件，請幫忙關(guān)閉相關(guān)提示。
答：您好，已經(jīng)解除訪問攔截,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，本案主體和網(wǎng)站名稱修改，是否需要關(guān)閉網(wǎng)站，現(xiàn)在有備案號碼！
答：您好，
1.變更備案，原備案成功的域名是可以正常開啟使用的，需要注意的是網(wǎng)頁打開與您的備案主體相符即可；
2.查看您的備案已經(jīng)提交上來，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lightchemical.cn網(wǎng)站之前配置好訪問一切正常，目前訪問亂碼請幫忙解決。
謝謝
問：網(wǎng)站打不開了，什么都沒動
答：您好，請問具體哪個站點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號： jmjtpmuo
答：您好，域名解析不對，現(xiàn)在查看您解析到127.0.0.1地址的，此地址不是我司主機的地址，請您核實
問：云面板提示我們網(wǎng)站有非法信息,關(guān)鍵詞 小姐,可以給處理下嗎?
答：您好，核實是目錄有被注入大量垃圾文件,您可進入對應目錄刪除垃圾文件,并建議把此目錄設(shè)置為只讀權(quán)限,如需我司協(xié)助,請在提交工單的時候,需要充值100元我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶已充值,請?zhí)幚硐路欠ㄐ畔?謝謝
答：您好，查看余額還是0,您可聯(lián)系QQ協(xié)助您充值后提交下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值
答：您好，目前已經(jīng)清理非法信息文件所在目錄下的非法信息文件,并把此目錄設(shè)置為了只讀,并在iis里禁止了此目錄下的腳本執(zhí)行權(quán)限,非法信息已經(jīng)審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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