問：您好，您好，網(wǎng)站打不開，域名所有者與備案主體一致，網(wǎng)站打不開，麻煩處理下。,網(wǎng)站打不開域名所有者與備案主體一致
答：您好，
1.經(jīng)核實，域名nt-mitsubishi.com被屏蔽網(wǎng)站是因為：備案核查檢出實際網(wǎng)頁名稱（南通中央空調(diào)）和填報的網(wǎng)站名稱（健康生活每一天）不一致，且超出個人可備案范圍；
2.若域名nt-mitsubishi.com已經(jīng)為單位網(wǎng)站，請注銷原個人備案后，使用對應企業(yè)重新辦理備案申請；注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；、
3.若確認域名為侯琰個人網(wǎng)站，請及時調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容后，再次聯(lián)系，以便去幫您申請恢復網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在需要注銷這個網(wǎng)站的備案。備案時候預留的手機號 已經(jīng)不用了，驗證碼可否發(fā)送至備案預留的郵箱 @qq.com
答：您好，
1.核驗短信為備案提交后，管局系統(tǒng)自動發(fā)送至原備案填報的號碼中，此無法通過郵箱發(fā)送，如是已無法配合短信核驗了，那么當前操作的注銷備案申請也無法注銷成功；
2.如是已無法在線注銷，您請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個客戶不涉及醫(yī)藥器械 怎么操作
答：您好，若實際網(wǎng)頁不涉及醫(yī)藥器械相關業(yè)務，請及時聯(lián)系工商戶更改營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍移除藥器械相關字眼后，再重新上傳最新的營業(yè)執(zhí)照辦理備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要轉(zhuǎn)移域名 提示我疑似詐騙 4.21日 我已經(jīng)提交資料審核通過了
答：您好，已為您解除限制，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好， 今年網(wǎng)站 已經(jīng)多次出現(xiàn) 無故的故障， 已經(jīng)多次提交工單， 好幾個小時 或者 十幾個小時，又出現(xiàn)不穩(wěn)定。 有時天天壞，出現(xiàn)的每種出現(xiàn)的各種問題。。
答：您好，根據(jù)您截圖以及以為的反饋來看，問題是不一樣的。我們懷疑是您程序可能有什么異常和環(huán)境沖突，所以可能需要fpm模式運行。而網(wǎng)站502或者504可能是程序執(zhí)行的問題，造成了執(zhí)行超時，請求可能會堆積，進而您可能就訪問出現(xiàn)了智能判斷觸發(fā)了cc防護。
這不排除是網(wǎng)站執(zhí)行有問題，目前已經(jīng)幫您調(diào)整優(yōu)化了，若還是頻繁出現(xiàn)這種問題，我們可以幫您更換一臺服務器觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的程序是沒有問題的，之前一直很穩(wěn)定的。 現(xiàn)在又還是出現(xiàn)502錯誤。各個程序界面，購物車等在運行時都有502錯誤出現(xiàn)，只有不斷刷新才出現(xiàn)界面，前臺程序無法正常運行。
答：您好，非常抱歉,當前測試了一會打開并無異常,如您訪問依然錯誤,可回復下工單,申請為您更換一個服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好， 剛剛查看一下網(wǎng)站 ， 在您回復 后一切又正常了。 可是不知道能維持多久的時間。我們產(chǎn)品比較多，我們不改亂安裝插件，網(wǎng)站系統(tǒng)是 的， 有緩存功能， 我們從7月13號到現(xiàn)在沒有更新過緩存的。網(wǎng)站后臺的功能就是原來的，沒有操作過，只有上傳一下產(chǎn)品和修改產(chǎn)品 。
十分感謝 你的幫助
答：您好，查看網(wǎng)站相關日志未見明顯問題，暫無法確定具體原因，目前調(diào)整了php版本/模式并更換了一個節(jié)點，測試了約一小時未見錯誤，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們之前比較穩(wěn)定的PHP版本是PHP-FPM 5.6 。
調(diào)整為PHP5.6之后， 沒過多久。
又出現(xiàn)以下錯誤。
答：您好，已重新切換為fpm模式，若還是頻繁出現(xiàn)這種問題，您可以在網(wǎng)站空閑訪問期間，聯(lián)系我們更換一臺服務器觀察下,更換期間網(wǎng)站不能新增數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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