問：您好，我用了港臺(tái)主機(jī)，現(xiàn)在提示備案異常。不想換主機(jī)，有沒有其它解決辦法?。恐x謝！,我用了港臺(tái)主機(jī)現(xiàn)在提示備案異常
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名：
域名xyyhq520.com 的域名，主機(jī)，都無法登錄，且網(wǎng)站也無法打開，麻煩查看原因并處理，謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:xyyhq520.com
答：您好，主機(jī)狀態(tài)暫停，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-主機(jī)狀態(tài)設(shè)置，開啟后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好，我無法登錄主機(jī)管理賬號(hào)，能幫我開啟以下嗎，謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:xyyhq520.com
答：您好，已經(jīng)開啟了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我買了西部數(shù)據(jù)空間域名www.jusdz.com是在商務(wù)中國(guó)注冊(cè)的在商務(wù)中國(guó)控制面板上把域名的dns修改成西部數(shù)據(jù)的dns,然后在主機(jī)空間后臺(tái)管理添加域名后無法訪問域名了
答：您好，
您可在http://youyuetrip.com/services/domain/dns.asp 購買dns解析服務(wù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩幫忙看看這兩個(gè)網(wǎng)站打不開http://tz.yngxsc.com/xztz/http://tz.sizang8.cn/sztz/
答：您好，域名解析指向的普通ip，不支持訪問，請(qǐng)修改域名解析指向高防ip 127.0.0.1，等待解析生效再訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：原來的普通ip以后都不能用了嗎
答：您好，普通ip沒有防護(hù)效果的，建議解析使用高防ip ，如您確定要使用普通ip，可以為您申請(qǐng)調(diào)整，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好的，意思是你們這邊業(yè)務(wù)做了調(diào)整，我們?cè)瓉斫馕龅狡胀╥p的都要修改了才能使用了是吧
答：您好，是的 ，高防機(jī)房需要解析到高防ip 才能訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這種可以提前通知我們嗎
答：您好，抱歉，高防機(jī)房默認(rèn)不支持普通ip訪問80、443，部分高防服務(wù)器沒有限制成功，系統(tǒng)修復(fù)了限制， 沒有提前通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：ruiyaopharm.com http://gcbiology.com/ http://www.tongyimaterials.com/ 這3個(gè)站點(diǎn)的SSL證書沒有添加成功 給添加下吧
答：您好，gcbiology.com 這個(gè)站點(diǎn)沒有開啟SSL功能，請(qǐng)到主機(jī)控制面板-SSL部署，里面開啟一下SSL功能，另外2個(gè)網(wǎng)站SSL已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問： http://gcbiology.com/ http://www.tongyimaterials.com/ 這2個(gè)站點(diǎn)的ssl證書還是不行，您幫著設(shè)置下吧
答：您好，www.tongyimaterials.com 已經(jīng)正常，gcbiology.com 這個(gè)站點(diǎn)沒有開啟SSL功能，請(qǐng)到主機(jī)控制面板-SSL部署，里面開啟一下SSL功能 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://www.ruiyaopharm.com/為什么打不開了
答：您好，檢測(cè)可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
