問：hkwdbb.cn實(shí)名認(rèn)證模板審核通過了，但是用不了,實(shí)名認(rèn)證模板審核通過了
答：您好，.cn不支持港臺個人類型注冊實(shí)名，香港企業(yè)可以注冊.cn域名進(jìn)行實(shí)名，您請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站超流關(guān)閉了，現(xiàn)在要怎么處理
答：您好，您網(wǎng)站訪問量太大了，不知道您網(wǎng)站具體是什么用途，虛擬主機(jī)可能并不太合適，可以升級到云服務(wù)器，升級會自動折算差價?；蛘邌为?dú)充值流量，也可以等到下月初自動重置恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，后臺可以調(diào)一下身份證方向嗎，客戶拍出來的照片系統(tǒng)合出來是錯的
答：您好，1，非常抱歉，身份證方向無法調(diào)整，請刪除后重新拍攝；
2，如您是通過相冊功能選擇的法人證件上傳，請將身份證原圖空白邊緣剪切一部分，一般再上傳時則會自動合成準(zhǔn)確（如）；如是現(xiàn)場實(shí)時采集的，則請根據(jù)頁面提示擺放身份證拍攝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個站點(diǎn)，早就關(guān)閉了。為何你們能檢測非法信息？https://www.caihq.cn/?sex=p4mrg.txt我根據(jù)你們提供的鏈接，又沒有任何信息？https://unisec.vhostgo.com/search?q=127.0.0.1
答：您好，
的確是有掛馬的，您參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2289 通過模擬百度蜘蛛訪問http://www.caihq.cn/?sex=p4mrg.txt&westauditpageinfo=1 這個地址就可以看到內(nèi)容了。
這種情況應(yīng)該是網(wǎng)站或者環(huán)境被篡改導(dǎo)致，請您自行核實(shí)檢查一下。
如果需要我們幫您處理的話，會涉及到費(fèi)用100請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請你們盡快審核通過啊請你們盡快審核通過啊請你們盡快審核通過啊請你們盡快審核通過啊
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上午轉(zhuǎn)移服務(wù)器后 現(xiàn)在網(wǎng)站打開異常了
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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