問(wèn)：http://www.xinanlvyang.com/經(jīng)常出現(xiàn)這樣，一會(huì)兒刷新又是正常。,經(jīng)常出現(xiàn)這樣一會(huì)兒刷新又是正常

答：您好，  我司多次訪問(wèn)未出現(xiàn)此情況 ，請(qǐng)出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí)  ，
參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2313  填寫域名 ，并路由跟蹤一段時(shí)間后完整截圖反饋工單我司協(xié)助核實(shí)下 ，
并建議無(wú)法訪問(wèn)時(shí)，切換使用不同網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)試下是否訪問(wèn)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好， 此服務(wù)器禁ping 的，提供的截圖看解析是正常的 ，
建議重啟本地路由器或重新?lián)芴?hào)再更換瀏覽器重新訪問(wèn)網(wǎng)站試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：不知道百度公司那邊怎么回事，他們那邊的電腦全打不開(kāi)，還整了這么個(gè)東西

答：您好，    
  從提供的截圖看，對(duì)方下載網(wǎng)站緩存查詢到程序有異常病毒 ，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2363 查殺下，或請(qǐng)咨詢程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助排查下  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)機(jī)器訪問(wèn)不了外網(wǎng)跳板機(jī) 127.0.0.1/8022    

答：您好，

問(wèn)：你好  curl可以的，為什么ping不通

答：您好，Curl 命令正常，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)是正常的。 
   ping不通，是您設(shè)置了禁ping  ,這個(gè)不影響 的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫解除ping禁用，謝謝

答：您好， 已經(jīng)放行了icmp.現(xiàn)在測(cè)試可以ping通了,請(qǐng)測(cè)試 .謝謝

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開(kāi)，ping超時(shí)，附截圖，也嘗試了在線重啟，還是不行，麻煩幫忙看看，謝謝！

答：您好，檢查目前CN2網(wǎng)絡(luò)有異常，已經(jīng)反饋機(jī)房檢查，請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我們備案資料已經(jīng)上傳了，麻煩審核一下是否合格

答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站的程序員已無(wú)法找到，麻煩請(qǐng)貴司的技術(shù)人員幫我處理一下。并且做好防護(hù)措施，以免再次被掛。關(guān)于這樣的問(wèn)題 最早之前有過(guò)一次，當(dāng)時(shí)我也是提交了工單其中有一個(gè)技術(shù)人員幫我處理完后。再?zèng)]有被入侵。今年因?yàn)槲业沁M(jìn)去后臺(tái)修改了點(diǎn)東西導(dǎo)致后臺(tái)能正常登陸然后才被入侵。之前有一位技術(shù)人員幫我處理完后再?zèng)]有被入侵但是好像后臺(tái)也不能登陸進(jìn)去。麻煩您幫我看怎么處理，在此表示感謝

答：您好，檢查網(wǎng)站首頁(yè)有掛馬目前已經(jīng)幫您清理了，另外掃描了網(wǎng)站其它木馬也全部幫您清理了，您之前因?yàn)樵奇i有開(kāi)啟整站只讀，后面取消了造成又被掛馬了，目前重新開(kāi)啟了，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)目錄做了放行，請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，上次處理完的網(wǎng)站又不能正常訪問(wèn)了，麻煩盡快恢復(fù)正常。

答：您好，
www.bjqtsm.com 該域名的首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)現(xiàn)在都是可以正常訪問(wèn)的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，
客氣，您再觀察一下。
如果有問(wèn)題及時(shí)反饋，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：不行，我這邊還是無(wú)法正常登錄。我換了瀏覽器還是不行，我又在手機(jī)登錄也還是這樣。麻煩您再幫我檢查下，謝謝。

答：您好，
http://www.bjqtsm.com/js/func.js 這個(gè)js沒(méi)有清理干凈導(dǎo)致，已經(jīng)幫您再次清理了。
您現(xiàn)在將瀏覽器緩存清理以后再測(cè)試訪問(wèn)，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：抱歉，網(wǎng)站還是無(wú)法正常訪問(wèn)。請(qǐng)盡快處理

答：您好，
現(xiàn)在我們通過(guò)手機(jī)和PC訪問(wèn)都并沒(méi)有跳轉(zhuǎn)了，之前的確是js文件沒(méi)有清理干凈導(dǎo)致。
不過(guò)我們已經(jīng)給您做了清理，您現(xiàn)在可以在手機(jī)上更換一個(gè)瀏覽器使用無(wú)痕模式進(jìn)行瀏覽測(cè)試看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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