問：商標(biāo)編號(hào) 12167，萊特泰德，審核失敗，是什么原因呢？請(qǐng)具體回復(fù)下，謝謝,商標(biāo)編號(hào)萊特泰德審核失敗
答：您好，委托書公章不清晰，請(qǐng)重新蓋章后上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是我用php獲取系統(tǒng)時(shí)間，得到的不是當(dāng)前的時(shí)間。如果你們的系統(tǒng)時(shí)間是穩(wěn)定不變的，能不能自行加上時(shí)差？因?yàn)槿绻銈兿到y(tǒng)時(shí)間有變，我這邊加的時(shí)差也是不能換成正確的時(shí)間。
答：您好，
時(shí)間是正常的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么回事？解析還沒有成功？
答：您好，查看域名狀態(tài)命名審核中，需要等待注冊(cè)局審核通過后解析才會(huì)生效，請(qǐng)耐心等待一般需要1-3個(gè)工作日,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：刪除違規(guī)信息，麻煩解封一下
答：您好，已經(jīng)為您解鎖，請(qǐng)您盡快刪除，不然會(huì)再次阻斷 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1、小程序的內(nèi)頁(yè)要如何編輯啊 比如產(chǎn)品頁(yè)添加產(chǎn)品
2、預(yù)約的內(nèi)頁(yè)怎么制作
3、管理員如何看到預(yù)約信息 怎么操作
答：您好，1.如果指商城添加商品，可以在商城模式下新建商品，如圖；
問：客戶的小程序一直注冊(cè)不下來 我買的試用模板 我設(shè)置好了以后如何讓客戶測(cè)試功能呢
答：您好，若需要預(yù)覽效果，1.需要先在微信公眾平臺(tái)注冊(cè)小程序
3.請(qǐng)一鍵打包，添加體驗(yàn)者掃碼預(yù)覽，如圖
問：工程師啊 我說過了 客戶的小程序一直注冊(cè)不下來 在小程序注冊(cè)不下來的情況下 如何體驗(yàn)我開通的這個(gè)試驗(yàn)版小程序
答：您好，查詢您試用的小程序還沒有綁定授權(quán)，沒有綁定授權(quán)小程序無法進(jìn)行體驗(yàn)訪問的，請(qǐng)參照上一個(gè)工單回復(fù)一 一操作，想辦法在微信公眾平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)小程序，可以用個(gè)人來注冊(cè)小程序（注：個(gè)人注冊(cè)無法使用微信支付功能）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)小程序是做成回收物品的 模板里面的商品都是出售類的 有價(jià)格有庫(kù)存 那么回收物品要如何設(shè)置呢
答：您好，如果只是展示商品，可添加自由面板組件進(jìn)行展示 如圖：
您先添加測(cè)試是否滿足您的需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：貴司有沒有專業(yè)的回收類模板呢 我現(xiàn)在選擇的這個(gè)模板不太適合
麻煩再發(fā)一下模板制作的教程
答：您好，非常抱歉，暫沒有專門針對(duì)回收類的模板，您可以考慮選擇其他模板后，修改模板內(nèi)容，如圖：
http://youyuetrip.com/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf 這個(gè)是小程序詳細(xì)設(shè)置教程，您也可以先參考
問：客戶在公眾號(hào)復(fù)制資料注冊(cè)小程序一直注冊(cè)不過去 可以在貴司注冊(cè)嗎 在貴司注冊(cè)小程序還要支付300元認(rèn)證費(fèi)嗎 客戶的公眾號(hào)已經(jīng)認(rèn)證過300元交過了
答：您好，是需要在微信公眾平臺(tái)注冊(cè)小程序，無法在我司注冊(cè)小程序的，如果有公眾號(hào)，可以復(fù)用公眾號(hào)資料快速注冊(cè)小程序，http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1970 這個(gè)是詳細(xì)步驟，您可以先參考,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶是個(gè)體工商戶 只能注冊(cè)一個(gè)郵箱號(hào) 但是這個(gè)郵箱號(hào)被占用了 如何解決 是要解綁這個(gè)小程序的郵箱嗎 如何解綁
答：您好，若是您還在填寫小程序帳號(hào)信息的步驟，此步驟需要一個(gè)未綁定個(gè)人微信或其他公眾平臺(tái)的郵箱，您可以注冊(cè)一個(gè)其他郵箱試試，
您現(xiàn)在著急預(yù)覽小程序，也可以考慮先用個(gè)人來注冊(cè)小程序（注：個(gè)人注冊(cè)無法使用微信支付功能）
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)是客戶公眾號(hào)里面小程序管理中的信息 沒有小程序顯示這個(gè)是設(shè)置里面的全部信息 也沒有你剛才的截圖內(nèi)容 是不是從這兩方面證明小程序還沒有注冊(cè)成功@qq.com 這個(gè)是當(dāng)時(shí)注冊(cè)小程序的郵箱 顯示的是注冊(cè)失敗 幫助給看一下 這個(gè)郵箱號(hào)下有小程序嗎 可以繼續(xù)使用這個(gè)郵箱注冊(cè)小程序嗎
答：您好，1、如您是要在公眾號(hào)去快速注冊(cè)小程序：需要在如圖位置操作：
2、因小程序是在微信平臺(tái)注冊(cè)，我司無法通過郵箱去核實(shí)，建議您換個(gè)郵箱去注冊(cè)小程序。小程序注冊(cè)可參考教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2158
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：本月只能注冊(cè)一次 再換別的郵箱就是注冊(cè)達(dá)到上限了 還有就是客戶不能預(yù)覽小程序模板 我做為購(gòu)買者可以進(jìn)行預(yù)覽嗎 因?yàn)椴活A(yù)覽沒辦法看效果 也不知道應(yīng)該如何操作 還有就是試用7天結(jié)束后 如果小程序還沒有注冊(cè)下來要怎么辦呢
答：您好，1.您可以先使用個(gè)人來注冊(cè)小程序進(jìn)行預(yù)覽（注：個(gè)人注冊(cè)無法使用微信支付功能）
問：我說的是 我做為購(gòu)買者能不能在手機(jī)上預(yù)覽試用小程序的效果 因?yàn)榭床坏叫Ч谱鬟^程中也不知道哪里有問題
答：您好，沒有綁定授權(quán)小程序無法進(jìn)行體驗(yàn)訪問的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我要做一個(gè)回收物品的頁(yè)面 顯示回收價(jià)格就可以了 如何操作 貴司模板里面的商品都帶著庫(kù)存了 如何去掉庫(kù)存
答：您好，商品詳情頁(yè)面的庫(kù)存是固定頁(yè)面，該頁(yè)面不支持去掉庫(kù)存
抱歉此工單回復(fù)太長(zhǎng)，此次回復(fù)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定，如果還有其他問題請(qǐng)您重新提交新的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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