問：客戶反應(yīng)突然網(wǎng)站打不開，從服務(wù)器下載到本地，正常訪問打開，線上缺打不開。,客戶反應(yīng)突然網(wǎng)站打不開
答：您好，
目前查詢不到此主機綁定的域名的解析，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么接入審核要那么久的
答：您好，核實本賬戶下備案情況，采集營業(yè)執(zhí)照不符合要求，勿使用復(fù)印件或翻拍件，多次退回后未修改；
備案申請已退回，請刪除不符圖片后重新采集營業(yè)執(zhí)照原件提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司網(wǎng)上要賣的是食品，不涉及電影影視業(yè)務(wù)，現(xiàn)在時間也來不及去調(diào)整單位名稱，食品經(jīng)營許可證也已經(jīng)上傳，能不能直接遞交管局審批？
答：您好，查看截圖非本賬戶下備案情況，請?zhí)峁┚唧w的備案賬戶或核驗編號、主辦單位名稱，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才網(wǎng)站還好的，現(xiàn)在突然這樣，什么情況
答：您好 是空的，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)重新上傳了數(shù)據(jù)庫，但是還是打不開，說目錄權(quán)限不夠
問：
問：
答：您好，查看只有這些
若要使用其它mdb文件，也是上述一樣的步驟，上傳文件后 到連接數(shù)據(jù)庫配置信息文件中，修改對應(yīng)數(shù)據(jù)庫名稱。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhu.la/hzzz.net,提示被HOLD了，但是這兩個個域名解析到米表了啊
答：您好，
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請及時聯(lián)系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：如果現(xiàn)在修改DNS服務(wù)器為你們DNS服務(wù)器且未添加任何解析信息,后面會被取消鎖定嗎?
答：您好，不會的，域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。
請聯(lián)系公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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