問：早上好，請幫忙核實(shí)這邊備案是被注銷了嗎？,早上好請幫忙核實(shí)這邊備案是被注銷了嗎
答：您好，
問：您好，這邊查看西部數(shù)碼賬號權(quán)限，里面的信息是被清空的，我是可以直接提交新的備案嗎？
答：您好，1，如仍舊需以惠州品格精密工業(yè)有限公司名義備案，因單位名稱在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 存有空殼主體，無法直接重新提交備案申請；
2，如需備案，請注銷空殼主體備案號后再提交備案申請。注銷流程可參考上一條工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開 http://www.bjwenchen.com/更換瀏覽器 手機(jī)流量都打不開 請幫忙處理一下
答：您好，
我司測試PC和手機(jī)訪問并無報錯，截圖中也是程序在輸出報錯
測試如果手機(jī)連接wifi就可以訪問，使用流量訪問就有報錯，請您聯(lián)系程序提供方核實(shí)，非常感謝您對我司的支持！
問：我 電腦手機(jī) 都無法訪問 幫我看一下 PHP版本是64位的嗎？
答：您好，
我司測試pc可以訪問的，php是32位
問：WEB環(huán)境需要 64位的 可以幫我做一下升級嗎
答：您好，虛擬主機(jī)php都是32位的，如果有特殊需求，可以嘗試將網(wǎng)站放到云服務(wù)器上，安裝對應(yīng)環(huán)境測試
同時看報錯應(yīng)該是程序某個功能獲取ipv4異常，建議是聯(lián)系程序那邊先核實(shí)一下
非常感謝您對我司的支持！
問：linux系統(tǒng)是64位的嗎？
答：您好，linux系統(tǒng)是64位的，但是不確定是否更換后可以正常，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，，能幫我查一下這個域名是哪的
問：您好，怎么注銷備案
答：您好，1，非常抱歉，我司僅能查詢在我司接入的備案信息，其他接入商信息無權(quán)限查詢；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我需要再提交工單申請為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)
答：您好，好的， 已恢復(fù)至最近一次成功狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：該賬號不再使用，申請注銷
答：您好，已經(jīng)為您處理，稍后生效。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
