問：網(wǎng)站打開很慢，丟包很嚴重,網(wǎng)站打開很慢丟包很嚴重
答：您好，檢查服務器網(wǎng)絡正常。測試打開較快。我司檢查您的帶寬只有1M，這個會影響網(wǎng)站的加載速度的，推薦您可以升級到5M帶寬觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.dyrunke.net/右下側(cè)產(chǎn)品展示的幻燈片不顯示了
答：您好，
問：您好，我想注銷這個域名，我在ICP備案系統(tǒng)里面找不到這個域名
答：您好，您這個域名不是在我司接入的，您要到原接入商平臺去注銷。如果無法注銷，https://beian.vhostgo.com/docs.asp 可以下載對應 份的注銷申請表，按要求填寫處理注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：做過公安備案的，但是收到了郵件，
答：您好，結合您反饋的信息 需要對如圖的域名進行公安備案， 具體的流程 請參考 ：
問：3年前就已經(jīng)備案了的。
答：您好，請將不帶www域名加入到列表中，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不帶是添加不上的
答：您好，您試下列表中帶www域名能否刪除，都修改為不帶www域名提交，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站備案可以從個人變更成企業(yè)的嗎
答：您好，
若不需要保留原來個人備案的主體, 請直接注銷主體, 注銷后重新以企業(yè)的資料在原備案賬號下重新進行備案即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：建立數(shù)據(jù)庫連接時出錯 訪問數(shù)據(jù)庫很慢。
答：您好，
我司檢查您的主機是正常的。并且測試您的網(wǎng)站，網(wǎng)站的加載速度是正常的，建議您重啟本地路由，再次進行測試。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果備案變更不成功，以前的備案會受到影響嗎
答：您好，是否會影響原備案號，請?zhí)峁┰瓊浒赣蛎挝幻Q、備案號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站代碼傳到虛擬主機上之后 網(wǎng)站的留言中心 提交留言后報錯 域名www.bokaidianzi.com FTP
問：提示模塊不存在
問：后臺也是這樣
答：您好，
我司猜測可能是系統(tǒng)兼容性問題，您這邊可以嘗試登錄會員管理中心–>業(yè)務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊升級，然后將主機升級到linux系統(tǒng)下試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：填寫正確的郵箱地址 會顯示提交成功 點擊提交成功之后會報錯
問：
答：您好，是的，我司發(fā)現(xiàn)了這個問題，點擊確定之后都是回到的留言中心。但是提示模塊找不到。我司也不清楚您的程序架構，thinkphp一般推薦運行環(huán)境是linux。您可以升級到linux系統(tǒng)后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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