問:收到這個郵件,我已經(jīng)續(xù)費了,怎么沒顯示, 要如何處理您在我司的以下業(yè)務(wù)將要過期請及時續(xù)費:
vps和云主機過期后會立即停機,3天內(nèi)沒有續(xù)費的會被刪除。虛擬主機數(shù)據(jù)保留30天,超過30天沒續(xù)費的將被刪除。
,收到這個郵件我已經(jīng)續(xù)費了
答:您好,
您的新證書訂單沒有頒發(fā),在此處可以查看,請重新提交并根據(jù)提示完成驗證,完成驗證后1-4小時左右再查看訂單狀態(tài),如還是無法頒發(fā),可嘗試更換驗證方式試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站所更新內(nèi)容被系統(tǒng)阻斷,望管理員審核查看
答:您好,已審核通過取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站反復(fù)被攻擊,望管理員幫忙查看主機,增加防護系統(tǒng),謝謝支持!
答:您好,網(wǎng)站被掛馬,需要聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員檢查清理掛馬修復(fù)漏洞才能從根本上解決問題,當前我司測試網(wǎng)站訪問正常的,建議您看下程序是否有更新升級補丁,及時更新升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名的證書服務(wù),提示已經(jīng)到期,必須重新申請,我支付1元申請延長,后來又支付一次1元重新申請,都沒有成功,我不清楚原因。還有實名認證狀態(tài)顯示HOLD,不明白原因。
答:您好, itatools.com.cn 域名未實名更新,hold狀態(tài),您請管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-模板過戶,將域名過戶到已實名成功的模板,若還未創(chuàng)建,請先添加模板(提交實名資料,實名成功后,模板過戶)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hmhyz.site域名注冊 購物車的這個域名請幫忙開通,賬號下有錢,我注冊提示失敗
答:您好,
問:我需要我的虛擬空間guizhoumall(windows系統(tǒng)IIS),開通 目錄瀏覽功能。該如何操作。
答:您好,
問:你好,我的商標訂單編號13604目前顯示不予受理,請問具體是什么原因?現(xiàn)在該怎么操作
答:
您好, ●申請書中填寫的申請人名稱與申請人公章不一致。 ●代理委托書中填寫的委托人名稱與申請人公章不一致
在管理中心-商標版權(quán)-下載文書可以看到退回理由,商標給您返回到“退回修改狀態(tài)”,請修改提交即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我重新提交還需要再支付注冊費用嗎?但是我上次注冊并沒有審核啊
答:您好,在管理中心-商標版權(quán)-修改訂單,重新上傳資料,不需要重復(fù)付費,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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