問：主機(jī)主機(jī)服務(wù)器物理地址和主機(jī)所在服務(wù)器系統(tǒng)，麻煩查下發(fā)我,主機(jī)主機(jī)服務(wù)器物理地址和主機(jī)所在服務(wù)器系統(tǒng)
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：當(dāng)用戶訪問我的網(wǎng)站，我在服務(wù)器（虛擬主機(jī)）如何查看用戶訪問的ip地址？
答：您好，
可在虛擬主機(jī)管理–www日志 ，下載后可查看用戶訪問ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ysorg.cn不能訪問，不知道什么原因！
答：您好，www.ysorg.cn當(dāng)前訪問提示是程序的提示信息，請您登陸網(wǎng)站后臺(tái)查看下是否是后臺(tái)設(shè)置關(guān)閉了站點(diǎn),如果還有問題建議您咨詢您的網(wǎng)站技術(shù)人員協(xié)助您查看下。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：網(wǎng)站域名也是在你們家，你可以查看一下解析，我們沒有關(guān)閉
答：您好，您的證書加載是有問題的，如圖所示網(wǎng)站加載的是其他域名證書，所以會(huì)導(dǎo)致https無法訪問。但您域名使用的是服務(wù)器，需要您自己登陸服務(wù)器檢查更新站點(diǎn)的證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶通過代理平臺(tái) 登陸自己的賬號管理域名，但是通過代理平臺(tái)進(jìn)入高級管理控制面板獲取的域名證書變成西部數(shù)碼的了，應(yīng)該是代理商自己的域名模板才對，
答：您好，目前獨(dú)立控制面板上獲取的域名證書，統(tǒng)一都是使用的我司名稱，原因如下：
非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處，敬請?jiān)?！謝謝！
問：尊敬的用戶： longshi1818，您好！ 主體備案號：贛ICP備號，檢測到備案填報(bào)的單位證件信息有誤，未通過工商權(quán)威庫比對，存在備案信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確的情況；依據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，填報(bào)虛假備案信息的，將關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案。
若需保留備案號，請于前完成備案主體信息修改，逾期未完成更新的備案，將按信息不實(shí)，關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案。檢測有誤的備案信息如下： 主體備案號：贛ICP備號，主辦單位名稱：江西 龍式建筑開發(fā)中心（江西 龍式建筑開發(fā)集團(tuán)公司），原因：單位名稱不符，備案用戶名:**********
請問我公司名稱不是一致的嗎？怎么會(huì)有這個(gè)提醒
答：您好，
核實(shí)主辦單位已更名為：江西 龍式建筑開發(fā)集團(tuán)公司，原填報(bào)備案信息不準(zhǔn)確；
請?jiān)谥靶薷膫浒?、采集最新的資料提交變更變更申請；同時(shí)修改域名所有為單位新名稱；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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