問:www.hcrtl.com網(wǎng)站打不開啊,剛剛加好了ssl,網(wǎng)站打不開啊剛剛加好了
答:您好,測(cè)試可以打開的,您無法打開請(qǐng)ping一下域名,把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這邊顯示超時(shí)
答:您好,超時(shí)是正常的,原因是節(jié)點(diǎn)禁ping了的,從截圖上看域名解析是正確的,建議您換個(gè)瀏覽器再試試,另外把瀏覽器的報(bào)錯(cuò)截圖提供一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:電腦版建好后,需要生成手機(jī)版的話,是不是每個(gè)頁面都需要生成操作下?
答:您好,是的,每個(gè)頁面都需要。參考:http://help.yjz.top/?aclid=1259 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:后期再上傳資料是不是同步的
答:您好,頁面都不會(huì)同步,只有后臺(tái)的產(chǎn)品或者文章這些數(shù)據(jù)可以同步,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:yjk111.cn這個(gè)站點(diǎn)的IP是否是變更了,現(xiàn)在查到和去年的IP不一樣。
答:您好,沒有變更,您當(dāng)前ping出來ip不一致原因是對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)部署了ssl,對(duì)應(yīng)的解析訪問走ssl節(jié)點(diǎn),是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:收到,明白了。謝謝。因?yàn)榭蛻粼趯徍?互聯(lián)網(wǎng)信息藥品證要求核實(shí)IP。所以提交工單確定下
答:您好,好的,不影響,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開?空間已滿還是怎么回事?主機(jī)空間怎么增加?
答:您好,檢查網(wǎng)站可以打開的,另外空間的確快要滿了,可以聯(lián)系 QQ: 協(xié)助升級(jí)型號(hào)來增加空間大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名沒到期空間也沒到期但是網(wǎng)站打不開
答:您好,查看到之前遭受攻擊不通,正在拆分查找被攻擊的我那個(gè)中,當(dāng)前已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)?jiān)谟^察。
問:本地?zé)o法ping通網(wǎng)站,網(wǎng)站打不開,請(qǐng)問是什么問題?虛擬主機(jī)能不能換個(gè)IP?
問:本機(jī)IP: 127.0.0.1 這個(gè)是我本機(jī)IP,請(qǐng)問是什么原因? 路由器,光貓什么都重啟過,是不是你們把這個(gè)IP禁止了?
答:您好,幫您切換了,請(qǐng)稍后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:謝謝,現(xiàn)在可以了。 請(qǐng)問是什么原因,下次有這種情況我直接告訴你們就行
問:請(qǐng)不要禁IP,我客戶之前總說打不開,這段時(shí)間都有這種情況,搞得我一直找不到原因,這樣我會(huì)流失客戶的。
答:您好,好的,已經(jīng)關(guān)閉防護(hù)了,請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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