問：掃描這個二維碼只顯示要上傳承諾書，其他兩個沒法上傳，你看看怎么處理,掃描這個二維碼只顯示要上傳承諾書
答：您好，
1.查看，當(dāng)前上傳的告知書可使用，無需重新上傳；
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書視頻已協(xié)助刪除，可掃碼后操作上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：國外的域名，在注冊的怎么轉(zhuǎn)入失敗
答：您好，查看之前提交的轉(zhuǎn)入是被原服務(wù)商拒絕了，查看您新提交了轉(zhuǎn)入，建議您再觀察下，并確認(rèn)原服務(wù)商沒有拒絕，若還是失敗請及時聯(lián)系我司協(xié)助您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才收到原注冊商的郵件提示轉(zhuǎn)出了，我看到whois改了，但是到期時間沒改，是啥愿意呢
答：您好，
建議您可以參考：https://www.whois.com/whois/ 觀察轉(zhuǎn)移狀態(tài)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我查下，昨天一天為啥消耗了4G流量，是消耗的哪邊啊，是否是不正常的流量
答：您好，
如果您需要我司可以給您將這幾個IP段屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持!
問：屏蔽掉吧 ，謝謝
答：您好，
已經(jīng)屏蔽了，您這幾天再觀察一下，若還有異常請在供電桿再反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我再看下，昨天流量又更多了，消耗了6G流量，是有人惡意攻擊嗎？還是什么原因 ？
答：您好，
因為IP在變更無法實時屏蔽，建議可以將域名接入到百度云加速，可以緩存靜態(tài)文件節(jié) 流量，提升訪問速度，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我開啟云加速吧。如何操作
答：您好，我司無法直接開啟，云加速是第三方的產(chǎn)品https://su.baidu.com/
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我拉出來21號和22號，訪問不正常的ip地址給我，謝謝
答：您好，
主要是
171.8.
123.149.
58.210.
這三個IP段，近3天的日志在FTP下的目錄，您可以查看核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，幫忙看下這幾天的訪問IP地址都是多少
答：您好，具體訪問最大的10個IP地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那幫忙把這幾個IP地址屏蔽下吧，謝謝
答：您好， 已經(jīng)幫您屏蔽了的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我查下，6.24號消耗的3G流量里面，是否有異常的ip地址訪問，發(fā)我下具體的ip地址，謝謝
答：您好，檢查昨天的日志已經(jīng)比之前的日志少很多了，異常IP從8點過后已經(jīng)沒有訪問記錄了,9點以后沒有太明顯的異常記錄了，昨天的流量包含了9點之前有異常訪問，不是很準(zhǔn)確，建議明天再觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
