問：網(wǎng)站無法打開   已經(jīng)處理 請核實,網(wǎng)站無法打開已經(jīng)處理請核實

答：您好，網(wǎng)站被掛馬了，index.html中還有掛馬代碼的，請您繼續(xù)核實檢查處理下，可重新上傳下首頁文件,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)做了處理  請幫我恢復(fù) 。順便設(shè)置為只讀權(quán)限 只要正常打開即可

答：您好，已取消攔截，并設(shè)置了目錄保護(hù)和目錄權(quán)限，請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.dg-mingqiang.com 請幫忙查查網(wǎng)站是否中毒 被掛馬

答：您好，
2、我司可以協(xié)助您清理掛馬，但是無法修復(fù)漏洞，也就是可能還會出現(xiàn)類似的問題。
若需要我司協(xié)助您處理，請 提交“【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】” 收費100元 1次 協(xié)助您處理   ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：能否先幫忙刪除掛馬數(shù)據(jù)

答：您好，請按照以上回復(fù)，提交正確的工單類型，收費協(xié)助您刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問系統(tǒng)是否有部署在上的？

答：您好，
當(dāng)前主機(jī)是系統(tǒng)，如需要linux系統(tǒng)，可以通過主機(jī)控制面板-更換機(jī)房功能更換，我司linux系統(tǒng)有以及兩種系統(tǒng)類型，在使用上沒有 別,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，tjhredu.com.cn這個域名下的頁面為什么都打不開了，如：http://sogou.tjhredu.com.cn/xinli2/

答：您好，我們測試可以打開，請您提供谷歌瀏覽器無法訪問截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：搜狗的也不行

答：您好，我們通過第三方工具測試您域名有解析指向其他ip 情況，請您本地ping  sogou.tjhredu.com.cn 檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，請清理瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再訪問看下提示什么，非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，從您提供截圖看，并不是當(dāng)前服務(wù)器iis的提示，懷疑您本地域名訪問到其他ip。 請通過瀏覽器f12開發(fā)者工具-nework 看下請求的ip ，非常感謝您長期對我司的支持！

問：FTP賬號： 這個主機(jī)的數(shù)據(jù)庫怎么備份，可以下載到桌面的那種

答：您好，
核實此主機(jī)過期了，F(xiàn)TP還可以連接
您程序是asp access的，您可以直接連接FTP下載
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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