問：您好，bjymjr.com.cn這個(gè)備案，，我剛把主體刪除了，但是再填備案信息的時(shí)候，還是顯示那個(gè)備案號，現(xiàn)在要注銷那個(gè)主體的話，在哪里注銷？找不到地方了，京ICP備號 提交時(shí)候顯示這個(gè)備案號不是咱們這兒備案的，不可能啊，這個(gè)當(dāng)時(shí)是我在這里辦理的，很亂了，現(xiàn)在應(yīng)該怎么弄？,這個(gè)備案我剛把主體刪除了
答：您好，
問：今天這個(gè)單位他們要 站點(diǎn)網(wǎng)站掃描，他這個(gè)白名單什么添加，還有對服務(wù)器其他網(wǎng)站有影響沒有
答：您好，
從您截圖反饋來看，您只需要將對方提供的兩個(gè)IP 地址添加到您的云鎖白名單里面即可。
默認(rèn)情況下，我們不會對網(wǎng)站訪問有任何攔截的。
對方掃描只是掃描您的網(wǎng)站程序漏洞，掃描完以后您按照對方提供的漏洞列表進(jìn)行處理將漏洞修復(fù)即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：云鎖 是不是這樣操作的
答：您好，
是的，您直接在云鎖白名單中添加對方給您提供的兩個(gè)IP地址即可。
對方測試完成以后您再將這兩個(gè)IP 在白名單中進(jìn)行刪除，同時(shí)根據(jù)對方的測試結(jié)果對您的程序進(jìn)行修正并修復(fù)漏洞。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：因本服務(wù)器使用頻率已經(jīng)不高，如何才能降低配置以節(jié)約資源
答：您好，您可以在服務(wù)器管理-升級中-選擇降級試試，可以根據(jù)目前您服務(wù)器需求選擇對應(yīng)的配置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這臺服務(wù)器后已經(jīng)不是原來的配置，現(xiàn)在的月租是1436元，16G內(nèi)存，我想要減到6G或8G，或者跟我127.0.0.1這一臺服務(wù)器想兩同也可以
答：您好，您這臺服務(wù)器當(dāng)初內(nèi)存是4g，帶寬3m，您增加了內(nèi)存到16G，帶寬增加了5m，所以價(jià)格高了很多，請問您現(xiàn)在只是降內(nèi)存？帶寬是否需要降低？以便單獨(dú)為您處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：計(jì)劃把帶寬調(diào)至3M，內(nèi)存調(diào)至8G
答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在價(jià)格也已經(jīng)調(diào)整，請確認(rèn)并及時(shí)續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：非常感謝，我現(xiàn)在去續(xù)費(fèi)
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，麻煩備案專員盡快審核下提交到管局，都好幾天了，客戶那邊催的比較著急，謝謝
答：您好，是因?yàn)楹幽闲伦缘纳藤Q(mào)類企業(yè)備案時(shí)需要進(jìn)行進(jìn)一核驗(yàn)，需要登記加入后期網(wǎng)頁巡查，備案審核周期大約3-5個(gè)工作日；已經(jīng)轉(zhuǎn)交備案專員核實(shí)處理中，您請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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