問：你好，cdkhyy.com這個域名之前是在阿里云備案的，要轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼的話，要怎么做呢,這個域名之前是在阿里云備案的
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要修改轉(zhuǎn)入后才能變更主體嗎
答：您好，
1.如是單位已更名或是原備案信息有誤，您請先聯(lián)系原備案接入商處將名稱修改準(zhǔn)確提交管局通過后再到我司進行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤唬?br />2.備案主體無法直接變更，無法從A公司變更到B公司，如是單位已更換，請注銷原備案信息后重新使用新公司名稱提交備案申請 ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙看下，是哪個環(huán)節(jié)有點問題，謝謝！
答：您好，1、 @ 域名沒有解析， 請將@ 域名解析到 wfxtex.gotoip11.com
www 域名解析正常，打開是 數(shù)據(jù)庫配置文件沒有修改，已經(jīng)處理可以打開。請設(shè)置 @ 解析。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天收到你們公司發(fā)來的郵件說這邊空間超標(biāo)，前幾天生病在外，一直沒有時間處理。因為我們的這個網(wǎng)站一直是沒有更新過的，一定是又受到其他病毒網(wǎng)站占用空間了，麻煩幫忙刪除一下
答：您好，您網(wǎng)站應(yīng)該被灌水了，被惡意留言或者評論了，截圖這個數(shù)據(jù)庫表里這個表就占用了將近1G的空間，您可以核實刪除下不需要的數(shù)據(jù)，然后在主機管理刷新下空間開啟主機，開啟主機后請登錄網(wǎng)站后臺關(guān)閉相應(yīng)功能或者做下驗證設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上一次也是這樣，麻煩你這次也像上次一樣幫我把這些留言全部刪除就行，感謝感謝你
答：您好，已將這個表gc_enewsgbook清空了，主機已開啟了。
查看上次處理是6月8日，兩個月左右就會超標(biāo)一次，建議您登陸網(wǎng)站后臺看下是否有關(guān)閉評論或者留言的功能，或者加上驗證，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站為什么又打不開了??
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請過一會再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://crm.czjinshili.com/login/ 打不開了，麻煩看看是什么問題？
答：您好，當(dāng)前測試您域名解析還沒有記錄，建議您聯(lián)系您域名DNS商為您核實看看解析情況，對應(yīng)域名需要操作CNAME別名解析，解析到j(luò)sczkj20197.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
