問：www.xetra.com.cn域名sll證書2021.8.15才通過審核，為什么一直發(fā)信息提示過期了，你們不能審核下在發(fā)嗎，客戶一直以為我們沒有幫他們申請,域名證書才通過審核為什么一直發(fā)信息提示過期了
答：您好，核實您新證書過期時間是2022.08.13，通知的是原來證書的過期信息，您可以將原來過期的證書進行刪除就不會收到通知了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，親切換節(jié)點處理，盡快！ 主機名：gy3m
答：您好，
問：不用那么麻煩的親，你們的香港主機現(xiàn)在都這樣，你先切換吧，客戶等著處理呢。周末就打不開的。
問：
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整了節(jié)點，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqzlqc1 再看下這個站點，切換一下，同樣的打不開
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整了主機的節(jié)點，您可以等待10-20分鐘后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：除了做備案及暫時切換訪問節(jié)點，海外主機就是本地不能訪問，沒有其他解決辦法了嗎？ 我們也有用其他平臺的香港主機，暫時沒出現(xiàn)過類似的情況
答：您好，
問：服務(wù)器時間跟實際時間不符，麻煩調(diào)整一下。
答：您好，1、目前核實服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，可以參考此教程修改時間 https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/
2、若確實需要我司協(xié)助您處理，可以提交自協(xié)商工單，收費協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，這個新增，需要承諾書重新弄了吧，請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，是的，承諾書以及朗讀視頻需重新采集，承諾書上填寫本賬戶下全部域名（包含已備案和新增域名）；
備案已退回，請掃描二維碼進入重新采集提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，由于我之前注冊的時候隨便填的姓名，前兩天競拍了一個域名，最后出局了?，F(xiàn)在想提現(xiàn)充值的錢。提現(xiàn)那個地方需要真實姓名，所以我請求更改一下現(xiàn)在的姓名：舊夢請求更改為：薛松
答：您好，已經(jīng)處理，請核實，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提現(xiàn)那個位置還是顯示的舊夢
問：
答：您好，域名所有者信息已經(jīng)更新了，您的頁面應(yīng)該是沒有刷新，建議您通過CTRL F5刷新下頁面再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
