問(wèn)：您好，如何獲取備案碼呢，我看說(shuō)明看不明白,如何獲取備案碼呢我看說(shuō)明看不明白
答：您好，
1.業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；
2.根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
a.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理處（或者服務(wù)器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，為什么沒(méi)有核驗(yàn)電話了，一直等
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案預(yù)計(jì)今天下午會(huì)核驗(yàn)到，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽(tīng)、清楚網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：cxlesheng.com 驗(yàn)證信息檢測(cè)出現(xiàn)如右圖
但是 www.cxlesheng.com 檢測(cè)是成功的。請(qǐng)速解決。
答：您好，目前查看該證書(shū)驗(yàn)證已經(jīng)失效了，麻煩點(diǎn)擊重新提交一下。另提示有301跳轉(zhuǎn)，是由于不帶www的頂級(jí)域名解析到的是跳轉(zhuǎn)地址上，您可以在驗(yàn)證的時(shí)候暫時(shí)將頂級(jí)域名解析到127.0.0.1，等證書(shū)下達(dá)后再更改
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：剛才續(xù)費(fèi)了： che.co taoche.co，請(qǐng)按優(yōu)惠返款！
答：您好，應(yīng)返款*2個(gè)=174元，已返款至您的賬戶下，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我提交了注銷，但是注銷失敗了。是什么原因？注銷流程是怎樣的？
答：您好，
1.查詢域名5dhg.com已無(wú)備案記錄，本賬戶下已無(wú)備案信息；
2.注銷備案流程可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如圖 法人證件號(hào)（底部蓋章位置）法人是中國(guó)臺(tái)灣人，沒(méi)有大陸身份證，填寫的是臺(tái)胞證號(hào)碼，可以吧？
答：您好，可以的，臺(tái)灣居民需使用臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證作為備案有效證件，法人證件號(hào)碼就填寫通行證證件號(hào)碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 按照事先咨詢的填寫的，退回來(lái)了，啥意思啊？
答：您好，
1.您在法人證件接口處上傳為了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證圖片，請(qǐng)?jiān)陔娮踊蓑?yàn)頁(yè)面，刪除不符的圖片后，重新掃碼上傳法人的：臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證原件拍攝件提交；
2.備案轉(zhuǎn)入是按照整個(gè)子備案號(hào)申請(qǐng)轉(zhuǎn)入的，通過(guò)工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，網(wǎng)站：滬ICP備號(hào)-3下一共備案了3個(gè)域名：caiyangfood.com、彩洋食品.網(wǎng)址、caiyangyummyfood.com，法人授權(quán)書(shū)上的域名需要將這三個(gè)域名都填寫上去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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