問：內(nèi)部域名也不行，請盡快查實解決。,內(nèi)部域名也不行請盡快查實解決
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前鄭州地 因暴雨災(zāi)情，包括機房在內(nèi)大部分地 電中斷，服務(wù)暫時無法恢復(fù)，數(shù)據(jù)暫時也無法遷出。目前我們一直和機房保持溝通，機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復(fù)。目前最新消息，預(yù)計明天上午可以恢復(fù),請再耐心等待一下，天災(zāi)無情,同舟共濟抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：機房在鄭州嗎，其他地方?jīng)]有備份啊
答：您好，是的，暫時沒有異地備份的，目前數(shù)據(jù)是安全的，只是無法供電，非常感謝您長期對我司的支持！
問：登錄進去還顯示正常運行呢，你們至少有個提示或通知啊，天災(zāi)可以理解，但這樣藏著掖著可不行。
答：您好，我司官網(wǎng)有發(fā)公告通知的，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)是用nginx做反向代理，不可用建站助手配置。新增測試SSL證書域名為zh.hspv.net。nginx的配置文件在d:\\soft\\ngix 下。證書在d:\\ssl下。配置后https://zh.hspv.net，無法訪問。
答：您好，目前查看https是部署好了的，報錯程序里的模塊不存在，請聯(lián)系程序人員核實一下具體情況
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個域名綁定的服務(wù)器是獨立IP以前有100多個百度收錄，現(xiàn)在竟然一個收錄都沒有。這是什么原因？
答：您好，
目前測試訪問該站點可以正常打開，百度收錄和多種因素有關(guān)，您可以在百度站長平臺https://ziyuan.baidu.com/crawltools/index 測試下抓取診斷，如果提示“抓取失敗”，您可以點擊“抓取失敗”進入詳情頁面，然后將報錯截圖發(fā)給我們以便排查；
如果提示“抓取成功”，說明百度蜘蛛可以正常訪問站點，您可以在百度站長平臺https://ziyuan.baidu.com/linksubmit/index 提交下站點url鏈接，然后過一段時間查看收錄情況；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠程登錄不了，網(wǎng)站打不開
答：您好，請問您是否才操作了服務(wù)器重啟，當前通過控制臺查看您服務(wù)器還在啟動中請耐心等待系統(tǒng)啟動后再連接測試，您也可以通過http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=720 核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網(wǎng)站很卡，老是無法訪問，我就重啟了服務(wù)器，但是西部平臺上已經(jīng)顯示運行中了。都這么久了服務(wù)器還在開啟中嗎
問：10幾分鐘了還在開機？
答：您好，當前查看系統(tǒng)確實還在啟動中，服務(wù)器后臺顯示的狀態(tài)其無法直接核實到系統(tǒng)是否啟動，您可以耐心等待一下，也可以通過http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=720 核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
