問：您好，剛備案手機(jī)號(hào)收不到驗(yàn)證碼,剛備案手機(jī)號(hào)收不到驗(yàn)證碼
答：您好，
查看該手機(jī)號(hào)： 驗(yàn)證碼已發(fā)送，請(qǐng)核實(shí)手機(jī)是否有設(shè)置攔截，取消后再重新申請(qǐng)一次；
若還是無法收到，可使用該手機(jī)號(hào)撥打： 來電核實(shí)后反饋驗(yàn)證碼給您；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，怎打電話還讓提交工單
答：您好，
備案咨詢電話是熱線，若全線都在接聽，即可能會(huì)有此語音提示；建議多等一會(huì)兒，或稍后再撥打；
請(qǐng)核實(shí)手機(jī)是否有設(shè)置攔截，，若有，請(qǐng)先取消攔截后再重新填寫手機(jī)號(hào)申請(qǐng)一次驗(yàn)證碼試試；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名:www.i8k1.com，請(qǐng)問是什么原因?qū)е翲old
答：您好，該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時(shí)請(qǐng)主動(dòng)說明是：申請(qǐng)西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對(duì)我司的長期支持！
問：網(wǎng)頁打不開，服務(wù)器過期，需要數(shù)據(jù)恢復(fù)及續(xù)租虛擬主機(jī)
答：您好，
問：我的網(wǎng)站搭建好之后就一直沒有更新，只需要恢復(fù)到剛搭建好時(shí)候的狀態(tài)即可。上次咨詢貴方工程師 回復(fù)說可以付費(fèi)恢復(fù)的呀
問：方便的話 可以給我打個(gè)電話溝通下
答：您好，
查看您上次是提交的工單，但您當(dāng)時(shí)沒有充值付費(fèi)，當(dāng)時(shí)還可有找回的可能性，現(xiàn)在已經(jīng)完全沒有這個(gè)可能了；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那如果恢復(fù)不了，我剛才充值的費(fèi)用是否可以退回？ 因?yàn)槲疫@邊不會(huì)自行搭建網(wǎng)站，只能找第三方來弄了
答：您好，
建議放賬戶用于其他消費(fèi)，如確實(shí)要提現(xiàn)請(qǐng)?jiān)趆ttp://youyuetrip.com/manager/getcash.asp 在線提交退款申請(qǐng) ；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 這個(gè)西部數(shù)碼屏蔽很麻煩 我不會(huì)幫我屏蔽一下和這個(gè)訪客 一天來幾百次
答：您好，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=681 進(jìn)行操作屏蔽即可，請(qǐng)問是屏蔽那天虛擬主機(jī)的訪問，
如需我司協(xié)助添加，請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】”類工單。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好有視頻嗎？這個(gè)不會(huì)操作啊
答：您好，只有圖文，您參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=681 到您虛擬主機(jī).htaccess文件中添加
< mod_rewrite.c>
On
#Block ip
%{http:X-Forwarded-For}&%{REMOTE_ADDR}&%{http:X-Real-IP} (127.0.0.1|8.8.8.|127.0.0.1) [NC]
(.*) - [F]
</IfModule>
進(jìn)行攔截即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我把這個(gè)復(fù)制進(jìn)去網(wǎng)頁就打不開了啊
答：您好，請(qǐng)核實(shí)您添加是否正確。
RewriteCond %{http:X-Forwarded-For}&%{REMOTE_ADDR}&%{http:X-Real-IP} (127.0.0.1|8.8.8.|127.0.0.1 ) [NC]
(.*) - [F]
需要添加到原本.htaccess文件文件的
< mod_rewrite.c> </IfModule>
中間，并且放在最前面即可。
如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】”類工單。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是這樣嗎
答：您好，請(qǐng)?zhí)砑拥皆緜戊o態(tài)之前，< mod_rewrite.c> On之后，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是這樣嗎
答：您好，已經(jīng)為您添加，請(qǐng)?jiān)谟^察，當(dāng)前工單已經(jīng)完成鎖定，如有其他問題，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)的工單，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
