問：網(wǎng)站之前一個月都是80G左右流量，從上個月開始就每個月增加了100多G 能看下是不是被攻擊了嗎,網(wǎng)站之前一個月都是左右流量
答：您好，查看訪問較多的是圖片及pdf文件耗費太多流量,當(dāng)前通過www日志,下載日志,查看/logs下的日志文件,分析了下最近的日志文件,顯示pdf等文件下載次數(shù)較多,從訪問記錄看,確實存在個別ip不停的訪問,建議用戶可參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=681 規(guī)則限制一些訪問ip,比如127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 這些ip;
問：FTP賬號：，煩請協(xié)助備份數(shù)據(jù)庫，可以下載到桌面的那種格式
答：您好，沒有對應(yīng)的mssql數(shù)據(jù)庫呢 ，請核實下。
問：您好，地址沒有變過，你們看錯了
答：您好，
2.因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，不能同時進行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，您先變更地址信息準確提交管局通過后，再進行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請告知為您操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我退回來吧
答：您好，
問：你好，我是接手本公司網(wǎng)站工作。問題一：查看到本賬號下有個虛擬主機掛載了公司網(wǎng)站，并有essis.cn域名一枚，備案正常，目前可以正常訪問；近期購買了云建站模板和空間，準備啟用，正式啟用前嘗試用test.essis.cn域名解析，但未成功，請幫忙查看下原因。問題二：舊空間在西部數(shù)碼，新的云建站也在西部數(shù)碼，是否需要重新備案？
答：您好，1.查看域名未使用我司dns，在我司設(shè)置的解析不會生效，您需要到dns提供商處進行解析，或?qū)⒂蛎鹍ns修改為我司并等待生效后即可。
2. 不需要重新備案，但建議更新下備案信息中備案碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我單位的門戶網(wǎng)站因注銷了營業(yè)執(zhí)照，更改為民辦非企業(yè)，沒有及時修改備案信息，日前已被禁止訪問，現(xiàn)登陸后無法修改備案信息，填寫網(wǎng)站域名時提示已經(jīng)備案成功，無法進行下一步的資料上傳，要如何處理？
答：您好，
問：希望能夠盡快完成網(wǎng)站的實名認證工作！
答：您好，查看該域名實名審核已通過，狀態(tài)已更新為ok ,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
