問：您好，我注冊了西部數(shù)碼的賬號，現(xiàn)在想申請銷戶，確定徹底銷戶，用戶名：身份識別碼：手機號：郵箱：@139.com里面沒有域名，沒有余額，全都是空的，確認徹底銷戶，麻煩您了,我注冊了西部數(shù)碼的賬號
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：您好，個人備案變更成企業(yè) 在審核期間 域名是否可以正常使用？
答：您好，
1.備案主體無法直接變更，無法從個人備案變更到公司備案，此請注銷個人備案后重新使用企業(yè)名義申請備案；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，剛聯(lián)系了電信運營商那邊說沒有屏蔽域名，麻煩你們幫檢測一下
答：您好，這個提示顯示屬于您本地dns方面問題可能不太穩(wěn)定，建議您可以過段時間再試試或者按http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=489 更換個本地dns,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我讓本地的朋友用他家的電腦網(wǎng)絡也打不開網(wǎng)站，我手機切換到流量也打不開，測試讓網(wǎng)上外地朋友也打不開網(wǎng)站
問：
問：這是昨天外地朋友那邊ping的截圖
答：您好，這種是被屏蔽現(xiàn)象。 這種也是本地dns解析問題。如果長時不能恢復，建議您考慮再綁定一個或多個域名作用備用訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換ip會不會有效果？
答：您好，讓出現(xiàn) 錯誤的可以訪問當前IP127.0.0.1測試，如果出現(xiàn)403提示 那么更換IP就沒有效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hr-foxconn.com.cn域名提示過期了，續(xù)費成功后還需要進行什么操作嗎？他提示下載證書什么的
答：您好，
我司虛擬主機，我司SSL證書，系統(tǒng)會自動為您 更新 ， 您不需要做下載動作， 查看已經(jīng)是更新的時間了，如圖。
建議您保持使用我司ssl證書 和主機 ，這樣配套 您操作起來 更簡單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：往服務器傳大文件，傳輸中途斷網(wǎng)；并無法恢復。
答：您好，加“-v”看看具體過程?；蛘叩綄Ψ椒掌髦惺褂胹cp拉取。或?qū)⒋笪募胖玫絯eb站點中使用ftp或http方式下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是網(wǎng)絡不行 是傳輸比較大的時候就會中斷 然后就再也恢復不了了
答：您好，這邊查看并無異常，加“-v”看看具體過程有無具體錯誤。加“-l”控制傳輸速度再試。
無論哪種環(huán)境上傳本身就沒有下載穩(wěn)定，大文件最好的方式是采用下載，建議您最好到目標服務器中下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是 不是傳大文件 是正常使用過程中 網(wǎng)絡不穩(wěn)定 傳輸量一大就中斷了 然后還沒法恢復
答：您好，這邊反饋調(diào)整了下,請再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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